Помощь при устранении неисправностей - Bosch MFW 3540W - Инструкция по эксплуатации - Страница 202

202 

ru

Помощь при устранении неисправностей 

Помощь при устранении неисправностей

Проблема

Причина

Уcтpaнeниe

Прибор при включении 

не начинает работать.

Нет электропитания 

прибора.

Вставьте штепсельную вилку в 

розетку.

Прибор нормально 

работает, но перера

-

ботка продуктов не 

выполняется.

Произошла перегрузка 

прибора, и поводковая 

втулка сломалась в 

заданном месте слома.

Выключите прибор и дождитесь 

полной остановки. Отсоедините 

прибор, снимите приставку, раз

-

берите ее и очистите. Замените 

поводковую втулку. 

X

 «Устрой

-

ство защиты от перегрузки» 

см. стр. 195

Переработка продуктов 

не выполняется или 

выполняется очень 

медленно.

Затор продуктов в при

-

ставке или шнеке.

Приборы без обратного хода:

выключите прибор, дождитесь 

полной остановки и отсоедините 

от розетки. Снимите приставку, 

разберите ее и очистите, чтобы 

устранить затор. 

X

 «Уход и еже

-

дневная очистка» см. стр. 198

Приборы с обратным ходом:

выключите прибор и дождитесь 

полной остановки. Нажмите крат

-

ковременно кнопку 

rev

, чтобы 

устранить затор. После оста

-

новки снова включите прибор и 

продолжите работу. 

X

 «Функция 

обратного хода» см. стр. 195

Слишком сильное дав

-

ление на толкатель или 

загрузочный патрубок 

переполнен.

Уменьшите давление на толка

-

тель и наполните загрузочный 

патрубок меньшим количеством 

продуктов.

Перерабатываемые 

продукты содержат 

твердые компоненты.

Удалите твердые компоненты. 

Твердые овощи перед пере

-

работкой предварительно 

потушите.

Функция обратного хода 

не запускается.

Кнопка 

rev

 была нажата 

до полной остановки 

привода прибора.

Выключите прибор и дождитесь 

полной остановки. Только после 

этого нажмите кнопку 

rev

.

Сильный затор продук

-

тов в шнеке.

Выключите прибор, дождитесь 

полной остановки и отсоедините 

прибор от розетки. Снимите при

-

ставку, разберите ее и очистите, 

чтобы устранить затор. 

X

 «Уход 

и ежедневная очистка» см. 

стр. 198

Если невозможно устранить неполадку, обязательно свяжитесь с «горячей линией»!  

Номера телефонов указаны на последних страницах инструкции.

И

н

ф

ор

мац

и

я и

зг

от

ови

те

ля

о г

ар

ан

тийн

ом

 и

 с

ер

ви

сн

ом

 о

б

сл

уж

ив

ании

Адреса и телефоны авторизованных сервисных центров приведены на обороте, а также в  интернете: http://www.bosch-home.com/ru/ в разделе Сервис.

Рекомендуем вам пользоваться услугами только авторизованных сервисных центров.

Оригинальные аксессуары и средства по уходу для бытовой техники Bosch вы можете при- обрести в нашем фирменном интернет-магазине: www.bosch-home.com/ru/store. С условиями

заказа, оплаты и доставки вы можете ознакомиться на сайте.

1. Изделие 

__________________________________________________

2. Модель 

 __________________________________________________

3. 

Данная информация распространяется на 

малые 

бытовые приборы товарного знака Bosch: кофе-

варки, кофемашины, кофемолки, весы, кухонные комбайны, миксеры, пылесосы, резки, тостеры,

утюги, фены, распрямители для волос, электрочайники, соковыжималки, измельчители, блендеры,

гладильные доски, ванночки, напольные весы и аналогичные им изделия.

4.

 Уважаемые дамы и господа, сообщаем Вам, что подтверждение соответствия нашей 

продукции обязательным требованиям в соответствии с законодательством осуществля- ется в форме обязательной сертификации.

Информацию по сертификации наших приборов, а также данные о номере сертификата  соответствия и сроке его дейст 

вия Вы можете получить в ООО «БСХ Бытовая техника». 

Наша продукция производится под контролем транснациональной корпорации «БСХ Хаусгерете  ГмбХ», адрес штаб-квартиры: 81739 Мюнхен, Карл-Вери Штрассе 34, Германия (BSH Hausgeräte  GmbH, Carl-Wery-Str. 34, 81739 München, Germany).

Организацией, выполняющей функции иностранного изготовителя, уполномоченной изготовите- лем на основании договора с ним, является ООО «БСХ Бытовая техника», адрес: Москва, 119071,

ул. Малая Калужская, д.15; тел.: (495) 737-2777, факс: (495) 737-2798.

5.

 Обязате

льные с

ведения о те

хнических характер

истиках прибора приведен

ы на типовой табличке

прибора или на его этикетке и/или в сопроводительной документации.

6. 

Аксессуары и средства по уходу

Для безупречного функционирования 

Вашей техники и ухода за ней производитель рекомендует 

использовать только оригинальные аксессуары и средства по уходу. Оригинальные аксессуары  разработаны производителем, они идеально подходят именно для Вашего прибора. Оригинальные

аксессуары и средства по уходу соответствуют самым высоким требованиям качества товарного зна- ка B

os

ch

, они проходят заводские испытания для обеспечения максимальной надежности в работе.

По всем вопросам, связанным с аксессуарами и средствами по уходу для Вашей бытовой техники,  Вы можете обратиться в авторизованные сервисные центры, перечисленные на обороте.

7.

гарантия изготовителя

Фирма изготовитель предоставляет на приобретенный Вами в Российской Федерации бытовой при- бор г

аран

ти

ю в

 со

от

вет

ст

ви

и с

 де

йс

тву

ющ

им

 за

ко

но

да

те

ль

ст

во

м Р

Ф с

рок

ом

 1 г

од

. На п

ри

об

ре

тен

ны

й 

в Республике Беларусь бытовой прибор, к которому при покупке был выдан гарантийный талон,  действуют гарантийные условия, не противоречащие законодательству Республики Беларусь.

Пункты 1-2 заполняются только в  случае, если эти данные не содер- жа

тся в док

умент

ах о пок

упке из

де-

лия (кассовый чек и/или товарный

чек, товарная накладная).

8.

 внимание! важная информация для потребителей

Данный прибор предназначен для использования исключительно для личных, семейных, домашних

и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности либо удовлет- ворением бытовых потребностей в офисе предприятия, учреждения или организации. Использо- вание прибора в целях, отличных от вышеуказанных, является нарушением правил надлежащей  эксплуатации прибора. Наличие фирменной заводской типовой таблички на приборе обязательно! Пожалуйста, убедитесь  в ее наличии и сохраните ее на приборе в течение всего срока службы прибора. Удаление таблички

ведет к обезличению прибора и к возможным нарушениям правил его эксплуатации. Изготовитель не несет ответственность за недостатки в приборе, если сервисной службой будет  доказано, что они возникли после передачи прибора потребителю вследствие нарушения им правил

пользования, транспортировки, хранения, действий тре 

тьих лиц, непреодолимой силы (пожара, 

природной катастрофы и т.п.), попадания бытовых насекомых и грызунов, воздействия иных

посторонних факторов, а также вследствие существенных нарушений технических требований,  оговоренных в инструкции по эксплуатации, в том числе нестабильности параметров элект 

росети, 

установленных ГОСТ 32144-2013. Для подтверждения даты покупки 

прибора 

при гарантийном ремон 

те или 

предъявлении иных

предусмотренных законом требований убедительно просим Вас сохранять документы о покупке  (чек, квитанцию, иные документы, подтверждающие дату и место покупки). Соблюдение рекомендаций и 

указаний, содержащихся в 

инструк 

ции по 

эксплуатации (правилах 

пользования), поможет избежать проблем в эксплуатации прибора и его обслуживании. Неисправные узлы приборов в гарантийный период бесплатно ремонтируются или заменяются  новыми. Решение вопроса о целесообразности их замены или ремонта остается за службами

сервиса.

9.

 Информация о сервисе

В период и после истечения гарантийного срока наша Служба Сервиса, а также мастерские наших  партнеров всегда готовы предложить Вам свои услуги. Список адресов уполномоченных изготови- телем пунктов авторизованного сервисного обслуживания находится на обороте. Срок службы малых бытовых приборов (кроме кухонных комбайнов и пылесосов) составляет 2 года.

Срок службы кухонных комбайнов и пылесосов составляет 5 лет. Срок службы изделия исчисляется

с даты его покупки, либо при невозможности ее определения, с даты изготовления изделия, нане- сенной на типовую табличку изделия. В соответствии со стандартом изготовителя дата изготовления

маркируется FD ГГММ, где ГГ 

– год изготовления минус 1920, а ММ 

– месяц изготовления. Для 

определения года изготовления прибора необходимо к 1920 прибавить число ГГ.

прием заявок на ремонт (круглосуточно) в г. москве:  

☎

 (495) 737-2961

в г. Санкт-петербурге:  

☎

 (812) 449-3161

MFW3_EU_8001019358.indb   202

01.12.2015   12:06:05