Krups Nespresso (XN890810) - Инструкция по эксплуатации - Страница 34

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Dépannage

Des videos sont disponibles sur l’Application Mobile 

Nespresso

 et sur www.nespresso.com – Consultez la section « Services ». 

Pas de lumière sur les touches et voyants.

- Vérifiez la prise, la fiche, la tension, le fusible.
-  Allumez la machine en appyant sur une des 9 

touches pendant 1 seconde.

- Si le problème persiste, appelez 

Nespresso

.

L'alerte "Descaling" clignote orange. Les 
touches cafés et boissons lactées fonctionnent.

-  Le détartrage est nécessaire, il vous reste quelques 

cycles avant la mise en sécurité (blocage) de votre 
machine. Détartrez la machine.

Lorsque vous appuyez sur la touche recette, 
celle-ci ne se lance pas, le voyant "Descaling", 
Lungo et Ristretto clignotent.

-  La machine est en mode sécurité contre le tartre, 

elle est bloquée. Détartrez la machine en vous 
référant au paragraphe "Détartrage".

En cours de détartrage les touches Lungo + 
Ristretto clignotent, le voyant "Descaling" est 
allumé fixe.

-  Votre réservoir d’eau est vide alors que le cycle de 

détartrage n’est pas terminé. Rincez le réservoir 
d'eau et remplissez-le complètement d'eau fraîche 
potable. Appuyez sur les touches Lungo + Ristretto 
pour terminer le cycle. 

Les 9 touches clignotent rapidement sans 
arrêter.

-  Le réservoir d'eau est vide. Plusieurs recettes ont 

été lancées de suite sans eau dans le réservoir 

d'eau. Le mode amorçage va être lancé après 

appui sur n'importe quelle touche. Ajoutez de l'eau 

dans le réservoir d'eau. Placez le fouet mousseur 

et un récipient sous la tête. De l'eau peut en sortir 

après appui sur une touche.

La touche recette en cours de préparation 
clignote rapidement. 

-  Le réservoir d’eau est vide. Remplissez le réservoir 

d’eau. 

La mousse de lait est insuffisante.

-  Utilisez du lait écrémé ou demi-écrémé à 

température du réfrigérateur ( 4° C environ).

-  Rincez le fouet mousseur après chaque 

préparation.

-  Détartrez la machine (voir le paragraphe 

"Détartrage").

- Référez-vous aux paragraphes recettes lactées. 
-  Centrez la tasse correctement par rapport à la 

machine.

- Nettoyez la connexion du fouet mousseur. 

Les voyants des touches recettes lactées ne 
s’allument pas.

-  Mettez en place le fouet mousseur pour que les 

toutes les touches s’allument.

Le lait déborde de la tasse lors de la préparation. - Référez-vous aux instructions de préparation de 

recettes lactées pour ajuster la quantité de lait ou 
choisir une tasse plus adaptée.

L'alerte "Clean" est orange fixe.

- Enlevez le fouet mousseur. Rincez-le.

Le levier ne se ferme pas complètement.

-  Videz le bac à capsules. Assurez-vous qu'aucune 

capsule n'est bloquée dans le bac à capsules.

Fuite autour de la capsule (présence d’eau dans 
le bac à capsules).

-  Insérez correctement la capsule. En cas de fuite, 

appelez 

Nespresso

.

Pas de café, pas d'eau.

- Le réservoir d'eau est vide: remplissez-le.
-  Détartrez si nécessaire, voir le paragraphe 

"Détartrage".

Le café s'écoule très lentement.

-  La vitesse d'écoulement dépend du type de 

capsule.

-  Détartrez si nécessaire, voir le paragraphe 

"Détartrage".

Pas de café, seulement de l'eau coule (malgré 
l'insertion d'une capsule).

- Appelez 

Nespresso

.

Le café n'est pas assez chaud.

- Préchauffez la tasse.
- Réalisez un rinçage de la machine.
-  Détartrez si nécessaire, voir le paragraphe 

"Détartrage".

Je ne peux pas entrer dans le Mode Menu 
(par exemple ‘Détartrage’ ‘Réglage de l’arrêt 
automatique’).

- Allumez la machine. 
-  Assurez-vous d'appuyer simultanément pendant 3 

secondes sur les touches.

- Branchez/débranchez la machine.
- Si le problème persiste, appelez 

Nespresso

.

Clignotements irréguliers.

-  Envoyez la machine au service de réparation ou 

appelez 

Nespresso

.

Les 9 touches clignotent simultanément pendant 
10 secondes et la machine s'éteint.

-  Alarme Panne : Envoyez la machine au service de 

réparation ou appelez 

Nespresso

.