Krups Nespresso (XN890810) - Инструкция по эксплуатации - Страница 101

ES

101

Resolución de problemas

Hay vídeos disponibles a través de la aplicación para móvil de 

Nespresso

 y en www.nespresso.com. Consulte el apartado «Servicios». 

No se encienden las teclas ni los 
indicadores luminosos.

- Compruebe la salida, el enchufe, la tensión y el fusible.
-  Encienda la cafetera pulsando uno de los 9 botones 

durante 1 segundo.

- Si el problema persiste, llame a 

Nespresso

.

El aviso «Descaling» parpadea de color naranja 
y las teclas de las bebidas con leche funcionan.

-  Es necesario descalcificar: dentro de unos pocos ciclos 

se bloqueará la cafetera. Descalcifique el aparato.

Cuando se pulsa la tecla de la receta, no se 
pone en funcionamiento y parpadean el aviso 
«Descaling» y las teclas «Lungo» y «Ristretto». 

-  La cafetera ha entrado en el modo de seguridad para 

evitar la cal; el uso está bloqueado. Descalcifique la 
cafetera; consulte el apartado «Descalcificación».

Durante la descalcificación, las teclas «Lungo» 
y «Ristretto» parpadean y el indicador luminoso 
«Descaling» permanece encendido. 

-  El depósito de agua está vacío, pero no ha finalizado el 

ciclo de descalcificación. Enjuague el depósito de agua 
y llénelo completamente con agua potable fresca. Pulse 
las teclas «Lungo» y «Ristretto» para reanudar el ciclo.

Las 9 teclas parpadean rápidamente sin parar.

-  El depósito del agua está vacío. Se han lanzado varias 

recetas seguidas sin agua en el depósito; se va a 
lanzar el modo de inicialización después de presionar 
cualquier tecla. Llene de agua el depósito. Coloque 
el espumador de leche y un recipiente debajo del 
cabezal. Puede que salga un poco de agua de él 
después de presionar una tecla.

La tecla de receta parpadea rápidamente 
durante la preparación.

-  El depósito del agua está vacío. Llene el depósito 

de agua. 

La espuma de la leche es insuficiente.

-  Utilice leche refrigerada desnatada o semidesnatada 

(aproximadamente 4 °C).

-  Enjuague el espumador de leche después de cada 

preparación.

-  Descalcifique la cafetera (consulte el apartado 

«Descalcificación»).

-  Consulte el apartado «Preparación de recetas con leche».
- Centre correctamente la taza en relación con la cafetera.
- Limpie la conexión del espumador de leche.

No se encienden las teclas de las recetas 
con leche.

-  Ajuste el espumador de leche de modo que todas las 

teclas se enciendan.

La leche se desborda de l taza durante 
la preparación.

-  Consulte el apartado «Preparación de recetas con leche» 

antes de hacer preparaciones con leche para ajustar la 
cantidad de leche, o seleccione una taza más adecuada.

El aviso «Clean» está encendido 
permanentemente de color naranja.

- Quite el espumador de leche. Enjuáguelo.

La palanca no se cierra completamente.

-  Vacíe el recipiente de cápsulas. Asegúrese de que no 

haya cápsulas bloqueadas en el recipiente de cápsulas.

Fuga alrededor de la cápsula (hay agua en 
el recipiente de cápsulas).

-  Inserte las cápsulas correctamente. En caso de fuga, 

llame a 

Nespresso

.

No hay café, no hay agua.

- El depósito del agua está vacío: llénelo.
-  Descalcifique en caso necesario, consulte el apartado 

«Descalcificación».

El café sale muy despacio.

- El caudal depende del tipo de cápsula.
-  Descalcifique en caso necesario, consulte el apartado 

«Descalcificación».

No hay café, solo sale agua (a pesar de 
haber insertado una cápsula).

- Llame a 

Nespresso

.

El café no está suficientemente caliente.

- Precaliente la taza.
- Realice un enjuague de la cafetera.
-  Descalcifique en caso necesario, consulte el apartado 

«Descalcificación».

No se puede acceder al modo de menú 
(por ejemplo, «Descalcificación, «Ajuste de 
ahorro energético automático»).

- Encienda el aparato. 
-  Asegúrese de mantener pulsadas simultáneamente las 

teclas durante 3 segundos.

- Enchufe / desenchufe la cafetera.
- Si el problema persiste, llame a 

Nespresso

.

Parpadeo irregular.

-  Envíe la cafetera al centro de reparaciones o llame 

a 

Nespresso

.

Las 9 teclas parpadean al mismo tiempo 
durante 10 segundos y después se apaga 
la cafetera.

-  Alarma de avería: Lleve la cafetera a reparar o llame 

a 

Nespresso

.