Принтер не запускается; Принтер не печатает; Принтер печатает медленно - HP DesignJet T830 MFP (F9A28D) - Инструкция по эксплуатации - Страница 194

Принтер не запускается

Если принтер не запускается (передняя панель не горит), удерживайте нажатой кнопку питания в течение 

нескольких секунд и следите за индикатором питания, который должен загореться оранжевым светом.

●

Если индикатор не загорается, значит к принтеру не поступает электропитание. Убедитесь, что кабель 

питания подсоединен надлежащим образом. Если проблема не устранена, обратитесь в службу 

поддержки HP (см. 

HP Customer Care на стр. 195

) и объясните, что у вас возникли неполадки с блоком 

питания.

●

Если индикатор загорелся оранжевым светом, дождитесь звукового сигнала принтера.

–

Три звуковых сигнала или отсутствие сигналов означает, что передняя панель повреждена; 

обратитесь в службу поддержки HP с соответствующими разъяснениями.

Принтер не печатает

Несмотря на то что бумага загружена, все компоненты системы подачи чернил установлены и в файлах нет 

ошибок, печать отправленного с компьютера файла может начаться не так, как ожидалось, по 

следующим причинам.

●

Возможно, отсутствует электропитание. Если принтер не выполняет никаких действий, а передняя 

панель не отвечает, убедитесь, что кабель питания правильно подключен, а в розетке есть 

напряжение.

●

Если имеют место необычные электромагнитные явления, такие как сильные электромагнитные поля 

или значительные скачки напряжения, принтер может функционировать неправильно или совсем 

перестать работать. В таком случае выключите принтер с помощью клавиши питания рядом с 

передней панелью, отключите кабель питания, подождите, пока электромагнитная обстановка 

нормализуется, и снова включите принтер. Если неполадка не устранена, свяжитесь с 

представителем отдела обслуживания клиентов.

●

Возможно, на компьютере не установлен соответствующий драйвер принтера (см. 

Инструкции по 

сборке

).

●

При печати на листовой бумаге в драйвере принтера следует указать в качестве источника бумаги 

«Автоматический выбор», «По одному листу» или «Многолистовой лоток».

Принтер печатает медленно

Ниже перечислено несколько возможных причин.

●

Возможно, задано Наилучшее качество печати или выбрано значение Максимальная детализация. 

Печать в этих режимах занимает больше времени.

●

Убедитесь, что при загрузке бумаги был задан правильный тип бумаги. Печать на некоторых типах 

бумаги занимает больше времени; например, для высыхания фотобумаги и бумаги с покрытием 

требуется больший интервал времени между проходами. Сведения о способах выяснения заданных в 

принтере параметров типа бумаги см. в разделе 

Просмотр сведений о бумаге на стр. 41

.

●

Если принтер подключен к сети, проверьте, все ли компоненты сети (карты сетевого интерфейса, 

концентраторы, маршрутизаторы, коммутаторы и кабели) поддерживают высокоскоростной режим 

работы. Возможно, причиной является высокая интенсивность обмена данными между входящими в 

сеть устройствами.

●

Если принтер работает через беспроводное сетевое подключение, попытайтесь использовать 

проводную сеть или подключения по USB.

●

Возможно, на передней панели задано Увеличенное время высыхания отпечатков. Измените 

значение параметра времени высыхания на Оптимальное.

190 Глава 21   Устранение общих неполадок принтера

RUWW