Расширенное устранение неполадок беспроводной связи - HP DesignJet T830 MFP (F9A28D) - Инструкция по эксплуатации - Страница 188

3.

Перезапустите компоненты беспроводной сети.

Выключите маршрутизатор и принтер, а затем включите их в следующем порядке: сначала 

маршрутизатор, затем принтер. Если установить соединение по-прежнему не удается, выключите 

маршрутизатор, принтер и компьютер. Иногда выключение и включение питания позволяет 

устранить проблему сетевого подключения.

4.

Запустите тестирование беспроводной связи.

При проблемах беспроводной сети запустите тестирование беспроводной сети. Чтобы напечатать 
страницу проверки беспроводной сети, прокрутите панель и выберите 

, затем Параметры > 

Напечатать проверку беспроводной сети. Если будет обнаружена проблема, в напечатанный отчет о 

тестировании будут включены рекомендации, которые могут помочь в ее устранении.

Расширенное устранение неполадок беспроводной связи

Если после выполнения приведенных выше рекомендаций принтер все еще не может подключиться к 

беспроводной сети, выполните приведенные ниже действия.

1.

Убедитесь, что на компьютере включена беспроводная связь. Дополнительную информацию см. в 

документации, прилагаемой к компьютеру.

2.

Если не используется уникальное сетевое имя (SSID), возможно, что компьютер подключился к чужой 

соседней сети. Чтобы определить, к какой сети подсоединился компьютер, выполните следующие 

действия.

Windows

а.

Щелкните Пуск, Панель управления, затем Сетевые подключения и выберите Просмотр 

состояния сети и задач.

- или -

Щелкните Пуск, Настройка, Панель управления, дважды щелкните Сетевые подключения и 

выберите в меню Вид пункт Таблица.

Оставьте диалоговое окно сети открытым для следующего шага.

б.

Отсоедините от беспроводного маршрутизатора кабель питания. Состояние подключения на 

компьютере должно измениться на Не подключено.

в.

Снова подключите кабель питания к беспроводному маршрутизатору. Состояние подключения 

должно измениться на Подключено.

Mac OS X

▲

Щелкните значок Wi-Fi на панели инструментов в верхней части экрана. С помощью 

появившегося меню можно определить, включено ли соединение AirPort и к какой 

беспроводной сети подключен компьютер.

СОВЕТ:

Для получения более подробной информации о соединении AirPort щелкните 

Системные параметры на панели Dock, а затем щелкните Сеть. Если беспроводное соединение 

работает нормально, рядом с соединением AirPort в списке появится зеленая точка. Для 

получения дополнительной информации нажмите кнопку Справка в окне.

Если не удается подключить компьютер к сети, обратитесь к специалисту, который выполнял 

настройку сети, или к производителю маршрутизатора. Возможно, возникла аппаратная проблема с 

маршрутизатором или компьютером.

Если у вас есть доступ к Интернету и вы используете компьютер под управлением ОС Windows, можно 

получить доступ к HP Network Assistant по адресу 

http://support.hp.com/us-en/document/c01667669

, 

что позволит настроить сеть (этот веб-сайт доступен только на английском языке).

184 Глава 20   Устранение неполадок, связанных с передачей данных

RUWW