LG O83C2 (OLED83C24LA) - Инструкция по эксплуатации - Страница 124

Change the settings of the connected device to the supported signal.

Troubleshooting Sound Issues

Troubleshooting Sound Issues

If you experience any of the problems below while using the product, please check the
following. There may not be a problem with the product.

First of all, perform a         

General

OLED Care

Device Self Care

Sound

Self-diagnosis

 to check for any abnormalities in the TV. 

If you are using a set-top box, turn it off, and then turn it back on. 
Make sure that the set-top box is correctly connected to your TV.

The screen is fine, but it does not play any sound.

Try another channel.

If you use a set-top box, there will be no sound if you have set the volume of the set-top
box or your TV to 0 or enabled Mute. Set the volume to an appropriate level.

Sound

Sound Out

Set the 

Sound Out

 to 

Optical Out Device + TV Speaker

 or 

Use TV Speaker

, and then

check it once again. If you can hear the sound without any problem, check the
connection with external speakers such as sound bar and the settings of the external
speakers.

There is no sound coming from one of the speakers.

Sound

Advanced Settings

Balance

Adjust the balance as necessary with the Navigation button in 

Balance

.

When you are connecting to the 

AV IN

, check if the audio left/right (white/red) cables are

correctly connected. (

AV IN

 port is available in certain models only.)

The TV sound is not synchronized with the picture, or the sound sometimes breaks
up.

If this happens on only some of the channels, it may be caused by the broadcasting
company’s transmission signal. Please have your broadcasting services provider

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