Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 RU White (BHR5958RU) - Инструкция по эксплуатации - Страница 81

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FAQ

Tipo di Problema

Soluzione

Cosa devo fare quando l’aspirapolvere/

lavapavimenti non si accende?

La batteria dell’aspirapolvere/lavapavimenti può essere scarica quando la temperatura ambiente è 

inferiore a 0 °C o superiore a 40 °C; utilizzare l’aspirapolvere/lavapavimenti solo in ambienti con una 

temperatura compresa tra 0-40 °C. Ricaricare prima dell’uso.

Cosa devo fare quando l’aspirapolvere/

lavapavimenti non si carica?

Controllare se il cavo di alimentazione è collegato correttamente sia alla base di ricarica che alla presa 

di corrente e assicurarsi che i contatti di ricarica siano puliti. In caso contrario, pulire i contatti di 

ricarica sia sulla base di ricarica che sull’aspirapolvere/lavapavimenti.

Perché l’aspirapolvere/lavapavimenti non torna 

alla base per la carica?

Controllare che non ci siano troppi ostacoli intorno alla base di ricarica e porla la base di ricarica in una 

posizione libera da ostacoli. Assicurarsi che non ci siano ostacoli entro 0,5 metri da entrambi i lati, né 

entro 1,5 metri davanti alla base di ricarica.Pulire l'area di segnalazione della stazione di ricarica.

Cosa devo fare quando l’aspirapolvere/

lavapavimenti non funziona come previsto?

Spegnere l’aspirapolvere/lavapavimenti e riaccenderlo.

L'aspirapolvere/lavapavimenti fa uno strano 

rumore

Potrebbe essersi incastrato un corpo estraneo nella spazzola principale, nella spazzola laterale o in una 

delle rotelle principali. Arrestare l'aspirapolvere/lavapavimenti e rimuovere eventuali detriti.

Perché l’aspirapolvere/lavapavimenti non pulisce 

con la stessa efficienza di prima o lascia polvere 

dietro di sé?

Controllare se il vano polvere è pieno e svuotarlo, se necessario. Inoltre, controllare il filtro e, se 

necessario, pulirlo e controllare se c’è qualcosa di avvolto intorno alle spazzole.

L'aspirapolvere/lavapavimenti non riesce a 

collegarsi al Wi-Fi

È stato rilevato un problema con la connessione Wi-Fi. Ripristinare il Wi-Fi e provare a riconnettersi.

Le autorizzazioni per la posizione non sono abilitate. Assicurarsi che il dispositivo abbia le 

autorizzazioni per la posizione abilitate per l'app Mi Home/Xiaomi Home.

Il segnale Wi-Fi è debole. Assicurarsi che l'aspirapolvere/lavapavimenti sia in una zona all'interno della 

portata del Wi-Fi.

L'aspirapolvere/lavapavimenti non supporta reti Wi-Fi da 5 GHz. Assicurarsi che l'aspirapolvere/

lavapavimenti sia collegato a una rete Wi-Fi a 2,4 GHz.

Il nome utente della rete Wi-Fi o la password non sono corretti. Assicurarsi che il nome utente e la 

password utilizzati per la connessione alla rete Wi-Fi siano corretti.