Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 RU White (BHR5958RU) - Инструкция по эксплуатации - Страница 61

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FAQ

Type de problème

Solution

Que dois-je faire si le robot aspirateur laveur ne 

s’allume pas ?

La batterie du robot aspirateur laveur peut être faible lorsque la température ambiante est inférieure 

à 0 °C ou supérieure à 40 °C. Veuillez utiliser le robot aspirateur laveur dans des environnements dont 

la température se situe entre 0 et 40 °C. Chargez-le avant toute utilisation.

Que dois-je faire si le robot aspirateur laveur ne 

charge pas ?

Vérifiez que le cordon d’alimentation est correctement branché dans le socle de charge ainsi qu’à la 

prise d’alimentation, et veillez à ce que les contacts de charge soient propres. Si ce n’est pas le cas, 

nettoyez-les sur le socle et sur le robot aspirateur laveur avec un tissu sec.

Pourquoi le robot aspirateur laveur ne retourne-t-il 

pas au socle pour charger ?

Vérifiez qu’il n’y a pas trop d'obstacles autour du socle de charge, placez le socle dans un endroit sans 

obstacle. Veillez à ce qu’il n’y ait rien sur 40 cm des deux côtés, ni sur 1,5 m à l’avant du socle.Veuillez 

nettoyer la zone d’émission de signal du socle.

Que dois-je faire si le robot aspirateur laveur ne 

fonctionne pas correctement ?

Éteignez-le, puis rallumez-le.

Le robot aspirateur laveur émet un bruit étrange

Un objet étranger peut être coincé dans la brosse, la brosse latérale ou la roue gauche/droite. 

Éteignez le robot aspirateur laveur et enlevez les débris.

Pourquoi le robot aspirateur laveur ne nettoie-

t-il plus aussi efficacement ou laisse-t-il de la 

poussière ?

Vérifiez que le compartiment à poussière n’est pas plein. Si c’est le cas, videz-le. De plus, vérifiez le 

filtre et nettoyez-le si nécessaire. Vérifiez aussi que rien n’est enroulé autour des brosses.

Le robot aspirateur laveur ne peut pas se 

connecter au Wi-Fi

Il y a un problème avec la connexion Wi-Fi. Réinitialisez la connexion Wi-Fi, puis essayez de vous 

reconnecter.

Les autorisations de localisation ne sont pas activées. Veuillez vous assurer que les autorisations de 

localisation de votre appareil sont activées pour l’application Mi Home/Xiaomi Home.

Le signal Wi-Fi est faible. Assurez-vous que le robot aspirateur laveur est dans une zone offrant une 

bonne couverture Wi-Fi.

Le robot aspirateur laveur ne prend pas en charge les connexions Wi-Fi de 5 GHz  Assurez-vous que le 

robot aspirateur laveur dispose d’une connexion Wi-Fi de 2,4 GHz.

Le nom d’utilisateur ou le mot de passe du réseau Wi-Fi est incorrect. Assurez-vous que le nom 

d’utilisateur et le mot de passe utilisés pour vous connecter à votre réseau Wi-Fi sont corrects.