Проблемы сканирования; Проблемы с факсом; Запуск проверки факса - HP OfficeJet Pro 6960 - Инструкция по эксплуатации - Страница 140

Следуйте пошаговым инструкциям, если принтер не выполняет копирование или выдает низкое 

качество печати.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Мастер HP устранения неполадок через Интернет может быть доступен не на всех 

языках.

Советы по успешному копированию и сканированию

Проблемы сканирования

HP Print and Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor – это инструмент, который выполняет диагностику проблемы и 

автоматически устраняет неполадку.

ПРИМЕЧАНИЕ.

 Эту утилиту можно использовать только в ОС Windows. 

Устранение неполадок, 

связанных со сканированием

Воспользуйтесь онлайн-мастером HP для устранения неполадок.

Следуйте пошаговым инструкциям, если не удается выполнить сканирование или если оно 

низкого качества.

ПРИМЕЧАНИЕ.

HP Print and Scan Doctor и мастера HP устранения неполадок через Интернет могут 

быть доступны не на всех языках.

Советы по успешному копированию и сканированию

Проблемы с факсом

Сначала запустите отчет о проверке факса, чтобы узнать о наличии ошибок при настройке. Если 

проверка выполнена успешно, но снова возникают проблемы при работе с факсами, проверьте 

указанные в отчете параметры факса и убедитесь, что они правильно настроены.

Запуск проверки факса

Можно выполнить тестирование настройки факса для проверки состояния принтера и правильности 

настройки факсимильной связи. Выполняйте данную проверку только после завершения настройки 

факса на принтере. В результате проверки выполняются описанные ниже операции.

●

Проверка аппаратного обеспечения факса

●

Проверка правильности типа телефонного кабеля для подключения к принтеру

●

Проверка правильности подсоединения телефонного кабеля к требуемому порту

●

Проверка наличия тонового сигнала

●

Проверка состояния соединения на телефонной линии

●

Проверка исправности телефонной линии

Как проверить настройку факса с панели управления принтера

1.

Выполните настройку принтера для работы с факсом в соответствии с инструкциями по установке 

принтера дома или в офисе.

2.

Перед началом проверки необходимо убедиться, что картриджи установлены, а во входной лоток 

загружена полноразмерная бумага.

RUWW

Проблемы сканирования 127