Oursson EM1500/RD - Инструкция по эксплуатации - Страница 39

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ASSISTENZA

OURSSON AG si congratula per la scelta dei nostri prodot-

ti. Abbiamo fatto il possibile affinché questi prodotti possa

-

no rispondere alle esigenze dei clienti e affinché la qualità 

corrisponda ai migliori standard mondiali. Se il prodotto di 
marca OURSSON necessita di manutenzione, contattare 
uno dei centri di assistenza autorizzati (di seguito ASC). 

Sul sito web www.oursson.com è presente un elenco com

-

pleto di ASC, con il rispettivo indirizzo.

Obblighi di garanzia OURSSON AG:

1. 

Gli  obblighi  di  garanzia  di  OURSSON  AG,  in  partico

-

lare del centro assistenza OURSSON AG, si applicano 
solo ai modelli progettati da OURSSON AG per la pro -

duzione  o  la  fornitura  e  la  vendita  nel  Paese  in  cui  è 

disponibile  il  servizio  di  garanzia,  ai  modelli  acquistati 

in detto Paese, certificati per la conformità agli standard 

nazionali e dotati di marcatura ufficiale di conformità.

2. 

Gli  obblighi  di  garanzia  di  OURSSON  AG  sono 

regolamentati dalla legge sulla tutela dei diritti del con-

sumatore e dalle leggi del Paese in cui vengono forniti e 

solo quando il prodotto è utilizzato esclusivamente a fini 

personali, familiari o domestici. Gli obblighi di garanzia 

di OURSSON AG non si applicano all’uso dei prodotti 

per  fini  commerciali  o  in  relazione  all’acquisizione  di 

beni  per  soddisfare  le  esigenze  di  aziende,  istituzioni 

e organizzazioni.

3. 

OURSSON AG stabilisce i seguenti termini d’uso e pe

-

riodi di garanzia per i propri prodotti:

ma non limitati a, i seguenti casi:

•  Se  il  difetto  è  causato  da  una  gestione  negligente, 

dall’uso  per  altri  fini,  dalla  violazione  delle  condizioni 

e delle norme di funzionamento stabilite nel manuale 

di  istruzioni,  compresi  l’esposizione  ad  alte  o  basse 

temperature,  ad  elevata  umidità  o  a  polvere,  le  trac

-

ce di apertura e/o di riparazione dell’apparecchio in 
forma autonoma, dalla mancata corrispondenza agli 
standard nazionali della rete di alimentazione elettrica, 
dall’ingresso di liquidi, insetti o altri oggetti estranei 

così come di sostanze all’interno del dispositivo, non

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ché dall’utilizzo a prolungato del prodotto in modalità 

operative estreme.

•  Se  il  difetto  del  prodotto  è  il  risultato  di  tentativi  non 

autorizzati di testare il prodotto o di apportare modi-

fiche alla struttura o ai programmi software, comprese 

le riparazioni o la manutenzione in centri di assistenza 
non autorizzati.

•  Se  il  difetto  del  prodotto  è  il  risultato  di  un  uso  non 

conforme  e/o  di  attrezzature,  accessori,  ricambi,  bat

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terie di bassa qualità.

•  Se  il  difetto  del  prodotto  è  associato  all’uso  in  com

-

binazione  con  attrezzature  aggiuntive  (accessori), 

diverse  da  quelle  raccomandate  da  OURSSON  AG, 

per l’utilizzo con questo prodotto. OURSSON AG non 

è responsabile della qualità delle attrezzature aggiun

-

tive  (accessori)  realizzate  da  terzi,  della  qualità  dei 

suoi prodotti associati a tali attrezzature, nonché della 

qualità delle apparecchiature aggiuntive di OURSSON 

AG quando impiegate insieme a prodotti di altri 
produttori.

6. 

I  difetti  del  prodotto  rilevati  durante  il  ciclo  di  vita  del 

prodotto  vengono  risolti  dai  centri  assistenza  autoriz

-

zati (ASC). Durante il periodo di garanzia, l’eliminazione 

di  difetti  viene  effettuata  gratuitamente,  a  fronte  della 

presentazione  del  certificato  originale  di  garanzia  e  dei 

documenti  che  confermano  l’avvenuto  contratto  di  ac

-

quisto e la data. In assenza di tali documenti il periodo di 

garanzia è calcolato a partire dalla data di produzione dei 

prodotti. Si prega di considerare che:

•  Configurazione  e  installazione  (montaggio,  col

-

legamento, ecc.) del prodotto, descritte nella 
documentazione allegata ad esso, non rientrano nella 
garanzia OURSSON AG e possono essere eseguite 
dall’utente o, a pagamento, dagli specialisti della mag-
gior parte dei centri assistenza autorizzati.

•  Gli  interventi  di  manutenzione  del  prodotto  (pulizia  e 

lubrificazione delle parti mobili, sostituzione dei mate

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riali di consumo e delle forniture, ecc.) sono eseguiti 
a pagamento.

7. 

OURSSON  AG  non  è  responsabile  dei  danni  causati 

direttamente o indirettamente dai prodotti a persone, 

animali,  proprietà,  se  tali  danni  si  sono  verificati  in  con

-

seguenza  di  inosservanza  di  norme  e  condizioni  d’uso, 

conservazione,  trasporto  o  installazione  del  prodotto,  di 

azioni intenzionali o negligenti da parte del consumatore 
o di terzi.

8. 

In nessuna circostanza OURSSON AG è responsabile di 

4. 

Gli obblighi di garanzia di OURSSON AG non si applica

-

no ai seguenti prodotti, considerando la loro sostituzione 

non relazionata allo smontaggio del prodotto:

• 

Batterie.

•  Custodie,  cinghie,  cavi  per  il  trasporto,  accessori  di 

montaggio, strumenti, documentazione allegata al 
prodotto.

5. 

La garanzia non copre i difetti causati da violazione delle 

norme di utilizzo, conservazione o trasporto dei prodotti, 

azioni da parte di terzi o cause di forza maggiore, inclusi 

CERTIFICAZIONE DEI PRODOTTI

Per informazioni sulla certificazione del prodotto, vedere http://www.oursson.com o richiedere una copia al rivenditore.

Le operazioni di riparazione possono essere eseguite esclusivamente da uno specialista qualificato del cen

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tro assistenza OURSSON AG. 

Nome del prodotto                      

Termini 

d’uso, 

mesi                

Periodo di 

garanzia, 

mesi 

Forni a microonde macchine per 
il pane, piani cottura a induzione

Robot multifunzione (mul

-

ticooker), robot da cucina, 

bollitori elettrici, griglie elettriche, 

miscelatori manuali, mixer 

manuali, tritacarne, miscelatori, 
tostapane, termos, tostapane, 

spremiagrumi, pentole a vapore,  

caffettiere, tritatutto, congelatori, 

frigoriferi, macchine del caffè 

automatiche,  montalatte
Bilance  da cucina                            

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