Устройство медленно печатает - HP PageWide 352dw - Инструкция по эксплуатации - Страница 101

—

Если панель управления не информирует о готовности устройства, выключите и снова 

включите устройство.

—

Если панель управления покажет, что устройство готово к работе, снова отправьте задание 

на печать.

2.

Если на панель управления выводится сообщение об ошибке устройства, устраните ошибку и 

снова попытайтесь напечатать тестовую страницу с панели управления. Если тестовая страница 

напечатана успешно, возможно, возникла проблема соединения между принтером и 

компьютером, с которого выполняется печать.

3.

Убедитесь в правильности подсоединения кабелей. Если устройство подсоединено к сети, 

проверьте следующее:

—

Горит ли индикатор, расположенный рядом с сетевым разъемом устройства. Если сеть 

активна, индикатор светится зеленым светом.

—

Убедитесь в том, что для сетевого соединения используется сетевой, а не телефонный 

кабель.

—

Убедитесь в том, что маршрутизатор, концентратор или коммутатор включен и работает 

надлежащим образом.

4.

Установите программное обеспечение HP с веб-сайта 

123.hp.com/pagewide

 (рекомендуется) или с 

компакт-диска программного обеспечения HP, прилагаемого к принтеру. Использование 

универсальных драйверов для принтера может вызвать задержки удаления заданий из очереди 

печати.

5.

В списке принтеров на компьютере щелкните правой кнопкой название этого устройства, 

щелкните Свойства и откройте вкладку Порты.

—

При использовании сетевого кабельного соединения, убедитесь в том, что имя принтера, 

указанное на вкладке Порты совпадает с именем устройства на странице конфигурации.

—

При использовании кабеля USB и подсоединении к беспроводной сети, убедитесь в наличии 

флажка в пункте Виртуальный порт принтера для USB.

6.

Использование персонального межсетевого экрана на компьютере может привести к блокировке 

связи с устройством. Попробуйте временно отключить межсетевой экран и посмотрите, не 

является ли это причиной неполадок.

7.

Если компьютер или устройство подсоединены к беспроводной сети, низкое качество сигнала или 

помехи могут вызывать задержку выполнения заданий на печать.

Устройство медленно печатает

Если устройство печатает с неудовлетворительной скоростью, попробуйте выполнить следующие 

действия.

●

Убедитесь, что компьютер обладает минимальными техническими характеристиками, которые 

требуются для этого устройства. Посетите веб-сайт 

поддержка клиентов HP

 , чтобы ознакомиться 

со списком требуемых технических характеристик.

●

Если параметр типа бумаги не соответствует типу бумаги, измените настройки в соответствии с 

используемым типом бумаги.

RUWW

Проблемы печати

91