Поддержание драйверов устройств в обновленном состоянии; Загрузка последних версий драйверов с веб-сайта - Lenovo ThinkPad 13 - Инструкция по эксплуатации - Страница 98

•  Если потребуется восстановить на компьютере данные заводской установки, воспользуйтесь 

следующими советами. 

–  Отключите от компьютера все внешние устройства, такие как принтер, клавиатура и т. д.

–  Убедитесь, что аккумуляторы заряжены, а компьютер подключен к сети питания.

–  Запустите программу ThinkPad Setup и загрузите параметры по умолчанию.

–  Перезагрузите компьютер и запустите операцию восстановления.

–  Если на компьютере в качестве носителей восстановления используются диски, не извлекайте 

их из дисковода без соответствующей инструкции.

•  В случае подозрения на неполадки жесткого диска, прежде чем обращаться в центр поддержки 

клиентов, прочитайте раздел «Диагностика неполадок» на странице 85 и запустите 
диагностическую проверку диска. Если компьютер не запускается, загрузите файлы для создания 
загрузочного носителя для самодиагностики по адресу 

http://www.lenovo.com/hddtest

. Выполните 

проверку и запишите все сообщения и коды ошибок. Если проверка выдает коды ошибок и 
сообщения, обратитесь с этими сведениями в центр поддержки клиентов. При этом оставайтесь 
вблизи компьютера. Специалист поможет вам решить проблему.

•  При необходимости координаты центра поддержки клиентов в своей стране или регионе можно 

найти по адресу 

http://www.lenovo.com/support/phone

. При звонке в центр поддержки клиентов 

имейте при себе сведения о модели своего компьютера и его серийном номере и находитесь 
неподалеку от компьютера. Кроме того, если компьютер выдает коды ошибок, рекомендуется 
иметь перед глазами соответствующие сообщения (на экране или на бумаге).

Поддержание драйверов устройств в обновленном состоянии

Драйверы устройств (от английского «drive» – вести, руководить) – это программы, которые содержат 
инструкции для операционной системы по работе с определенными аппаратными компонентами. 
Каждому аппаратному компоненту компьютера соответствует собственный драйвер. В случае 
добавления нового компонента операционной системе нужны инструкции по работе с ним. После 
установки драйвера операционная система сможет распознать этот компонент и будет знать, как его 
использовать.

Примечание:

Поскольку драйверы являются программами, они, как и другие файлы на компьютере, 

могут быть повреждены и в этом случае будут работать неправильно.

Необходимость в загрузке последних версий драйверов есть не всегда. Однако в случае, если 
устройство стало хуже работать или является новым для данной системы, рекомендуется загрузить 
для него актуальный драйвер. Это позволит устранить драйвер из числа возможных причин 
проблемы.

Загрузка последних версий драйверов с веб-сайта

Чтобы загрузить и установить новейшие драйверы устройств с веб-сайта Lenovo, выполните 
приведенные ниже действия. 

1. Перейдите по адресу 

http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers

.

2. Перейдите к разделу для вашего компьютера, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы 

загрузить и установить необходимое программное обеспечение.

Обновление драйверов с использованием программы System Update

Программа System Update позволяет использовать самые последние версии программного 
обеспечения на компьютере. Пакеты обновлений хранятся на серверах Lenovo и могут быть 
загружены с веб-сайта технической поддержки Lenovo. Пакеты обновлений могут содержать 
приложения, драйверы устройств, обновления для UEFI BIOS и прочего программного обеспечения. 
Располагая данными о типе и модели вашего компьютера, установленной на нем операционной 

80

Руководство пользователя ThinkPad 13