HP DeskJet Ink Advantage 5275 - Инструкция по эксплуатации - Страница 133

помехи. При использовании телефонных линий с низким качеством звука (помехами) могут 

возникать проблемы при работе с факсами. Чтобы проверить качество звука телефонной линии, 

подключите телефон к телефонной розетке и проверьте, слышны ли статические или другие 

помехи. Если слышны помехи, отключите модем DSL и отсоедините его от источника питания как 

минимум на 15 минут. Снова включите модем DSL и проверьте тоновый сигнал.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Позже статические помехи могут снова появиться на телефонной линии. В случае 

сбоев при получении или отправке факсов повторите описанную процедуру.

Если помехи будут по-прежнему слышны на телефонной линии, обратитесь в телефонную 

компанию. Для получения дополнительной информации по отключению модема DSL, обратитесь 

за поддержкой к своему поставщику услуг DSL.

●

Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с факсом могут возникнуть 

проблемы. Разветвитель — это устройство, которое подключается к телефонной розетке для 

подсоединения двух кабелей. Снимите разветвитель и подключите принтер непосредственно к 

телефонной розетке.

С помощью принтера можно передавать факсы, но не удается их принимать

●

Если служба отличительного звонка не используется, убедитесь, что для функции 

Отличительный звонок в принтере установлено значение Все звонки . Дополнительную 

информацию см. в разделе 

Изменение типа сигнала вызова для функции отличительного звонка 

на стр. 54

.

●

Если для параметра Автоответчик выбрано значение Выкл , необходимо принимать факсы 

вручную. В противном случае принтер не будет принимать факсы. Информацию о получении 

факсов вручную см. в разделе 

Получение факса вручную на стр. 46

.

●

Если для голосовой почты используется тот же номер, что и для факсов, необходимо получать 

факсы вручную, а не автоматически. Это означает, что необходимо будет лично отвечать на 

входящие факсимильные вызовы.

●

Если компьютерный модем подключен к телефонной линии, которая используется принтером, 

убедитесь, что программное обеспечение модема не настроено на автоматическое получение 

факсов. В противном случае модем будет автоматически занимать линию для получения всех 

входящих факсов, и принтер не сможет принимать факсимильные вызовы.

●

Если автоответчик был подключен к телефонной линии, которая используется принтером, могла 

возникнуть одна из следующих проблем.

–

Возможно, автоответчик неправильно настроен для работы с принтером.

–

Исходящее сообщение может быть слишком длинным или громким. Это помешает принтеру 

определить сигналы факсимильной связи и факсимильный аппарат отправителя может 

прервать соединение.

–

Длительность паузы после исходящего сообщения автоответчика может быть недостаточна 

для того, чтобы принтер смог определить сигналы факсимильной связи. Эта проблема чаще 

всего возникает при использовании цифровых автоответчиков.

В этих ситуациях могут оказаться полезными описанные ниже действия:

–

Если на линии, которая используется для передачи факсов, установлен автоответчик, 

попытайтесь подключить его напрямую к принтеру.

–

Убедитесь, что принтер настроен для автоматического получения факсов. Информацию о 

настройке принтера для получения факсов в автоматическом режиме см. в разделе 

Получение факса на стр. 45

.

RUWW

Проблемы с факсом 127