Эван EXPERT-7 14355 - Инструкция по эксплуатации - Страница 31

- 31 -

11  

Гарантии изготовителя.

11.1 Гарантийный срок эксплуатации прибора - 36 месяцев от даты подключения, 

если подключение произведено не позднее 3 месяцев от даты продажи прибора. 

При  более  позднем  подключении  гарантийный  срок  эксплуатации  прибора          

(36 месяцев) исчисляется с момента продажи.

11.2  Покупатель-пользователь  под  угрозой  потери  гарантийных  прав  обязан 

поручить установку прибора и пусконаладочные работы организации, имеющей право 
на  производство  данных  работ,  зарегистрированной  в  соответствующих  органах,  и 
получить  запись  в  разделе  “Отметка  о  проведенных  работах”,  подтверждающую 
проведение этих работ.

11.3 Гарантийные обязательства распространяются на дефекты изделия, возник-

шие по вине завода-изготовителя. 

11.4 Рекламации на работу прибора не принимаются, бесплатный ремонт и замена 

не производятся в следующих случаях:

-  параметры электрической сети не соответствуют требуемым значениям;
-  отсутствует зануление (заземление) прибора;
-  качество теплоносителя (воды) не соответствует требованиям СанПиН 1.2.3685-21 

в части требований к воде питьевой централизованного водоснабжения;

-  использование  теплоносителя,  несоответствующего  требованиям  п.6.2.1,  или 

неподдающегося идентификации;

-  наличие накипи на трубках ТЭНов;
-  нарушение потребителем требований Руководства по эксплуатации;
-   ремонт и без привлечения работника сервисной службы;
-  самостоятельное внесение изменений в конструкцию прибора;
-  утеряно Руководство по эксплуатации;
-  установка  компенсатора  объемного  расширения  и  предохранительного  клапана  с 

нарушениями требований настоящего руководства или отсутствие их в отопительной системе.

11.5 При  обнаружении  неисправностей  в  приборе  потребитель  обязан  вызвать 

работника сервисной службы. Решение о гарантийной или платной форме выполнения 
ремонта  в  течении  гарантийного  срока  принимается  работником  сервисной  службы 
после установления причин неисправности.

11.6 Гарантийный  ремонт  прибора  оформляется  соответствующей  записью  в 

разделе “Отметка о проведенных работах”.

11.7 Изготовитель  и  поставщик:  АО  “ЭВАН”,  603016,  Российская  Федерация, 

Нижний Новгород, ул. Ю. Фучика, д.8, литер И4-И8, тел. (831) 2-888-555.

11.8 Адреса  сервисных  центров  указаны  в  приложении  к  РЭ,  а  также  на  сайте 

www.evan.ru.