Rommelsbacher EKS 1510 - Инструкция по эксплуатации - Страница 48

Кофеварка Rommelsbacher EKS 1510 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.

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Service und Garantie 

(gültig nur innerhalb Deutschlands)

Sehr geehrter Kunde,

ca. 95 % aller Reklamationen sind leider auf Bedienungsfehler zurückzuführen und könnten ohne Probleme 
behoben werden, wenn Sie sich telefonisch oder per E-Mail mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. 
Wir bitten Sie daher um Kontaktaufnahme mit uns, bevor Sie Ihr Gerät an Ihren Händler zurückgeben.  
So wird Ihnen schnell geholfen, ohne dass Sie Wege auf sich nehmen müssen.

Die ROMMELSBACHER ElektroHausgeräte GmbH gewährt Ihnen, 

dem privaten Endverbraucher,

 auf die 

Dauer von zwei Jahren ab Kaufdatum eine Qualitätsgarantie für die in Deutschland gekauften Produkte. 
Die Garantiefrist wird durch spätere Weiterveräußerung, durch Reparaturmaßnahmen oder durch Austausch 
des Produktes weder verlängert, noch beginnt sie von neuem. 

Unsere Produkte werden mit größtmöglicher Sorgfalt hergestellt. Beachten Sie bitte folgende  
Vorgehensweise, wenn Sie trotzdem einen Mangel feststellen:

1. 

Melden Sie sich bitte zuerst bei unserem Kundenservice unter Telefon 09851/5758 5732 oder 
E-Mail service@rommelsbacher.de und beschreiben Sie den festgestellten Mangel. Wir sagen 
Ihnen dann, wie Sie weiter mit Ihrem Gerät verfahren sollen.

2. 

Sollte kein Bedienungsfehler oder ähnliches vorliegen, schicken Sie das Gerät bitte zusammen 
mit dem 

Kaufbeleg

 und einer schriftlichen 

Fehlerbeschreibung

 an unsere nachstehende 

Adresse. 

Ohne Kaufbeleg wird die Reparatur ohne Rückfrage kostenpflichtig erfolgen. Ohne schriftliche 

Fehlerbeschreibung müssen wir den zusätzlichen Aufwand an Sie in Rechnung stellen. 
Bei Einsendung des Gerätes sorgen Sie bitte für eine 

transportsichere Verpackung

 und eine 

ausreichende Frankierung.

 Für unversicherte oder transportgeschädigte Geräte übernehmen wir keine 

Verantwortung.

 

ACHTUNG: Wir nehmen grundsätzlich keine unfreien Sendungen an. Diese werden 
nicht zugestellt und gehen kostenpflichtig an Sie zurück. Bei berechtigten 
Garantiefällen übernehmen wir die Portokosten und senden Ihnen nach Absprache 
einen Paketaufkleber für die kostenlose Rücksendung zu.

 

Die Gewährleistung ist nach Wahl von ROMMELSBACHER auf eine Mängelbeseitigung oder eine 
Ersatzlieferung eines mängelfreien Produktes beschränkt. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

3.  Die Gewährleistung erlischt bei gewerblicher Nutzung, wenn der Mangel auf unsachgemäßer oder 

missbräuchlicher Behandlung, Gewaltanwendung, nicht autorisierten Reparaturversuchen und/oder sonstigen 
Beschädigungen nach dem Kauf bzw. auf Schäden normaler Abnutzung beruht. 

Rommelsbacher ElektroHausgeräte GmbH 
Rudolf-Schmidt-Straße 18
91550 Dinkelsbühl
Deutschland 
Telefon 09851 5758-0 
Fax 09851 5758-59
E-Mail: service@rommelsbacher.de
Internet: www.rommelsbacher.de

R1809

Характеристики

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