Candy CH 64 C/2 - Инструкция по эксплуатации - Страница 41

9. DETECÇÃO E RESOLUÇÃO DE
    PROBLEMAS

10. 

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Antes de telefonar para a assistência técnica
Se o forno não estiver a trabalhar, recomendamos que:
-  verifique  se  a  placa  está  devidamente  ligado  à  corrente  (ficha 
correctamente introduzida na tomada).
Se lhe for impossível detectar a causa da avaria:
desligue  a  placa  da  corrente,  não  o  tente  reparar  e  ligue  para  os 
serviços de assistência técnica.
Antes de ligar para os serviços de assistência técnica, porém, tome 
nota  do  número  de  série,  constante  da  respectiva  placa  de 
características.

11. 

PROTECÇÃO DO MEIO AMBIENTE

Este  aparelho  está  classificado  de  acordo  com  a 
Diretiva  Europeia  2012/19/UE  relativa  aos 
R e s í d u o s   d e   E q u i p a m e n t o s   E l é t r i c o s   e  
E l e t r ó n i c o s   ( R E E E ) .   O s   R E E E   i n c l u e m  
substâncias  poluentes  (que  podem  provocar 
consequências  negativas  no  meio  ambiente)  e 
componentes básico (que podem ser reutilizados). 
É  importante  que  os  REEE  sejam  submetido  a 
tratamentos específicos, a fim de
remover  e  eliminar  corretamente  todos  os 

poluentes e recuperar e reciclar todos os materiais.
Os  cidadãos  individualmente  podem  desempenhar  um  papel 
importante no sentido de garantir que os REEE não se tornam num 
problema ambiental; é essencial seguir algumas regras básicas:
• Os REEE não devem ser tratados como lixo doméstico.
• Os REEE deverão ser entregues nos pontos de recolha relevantes 
geridos  pelo  município  ou  por  empresas  registadas.  Em  muitos 
países,  no  caso  de  grande  REEE,  poderão  existir  serviços  de 
recolha ao domicílio.
• quando compra um novo aparelho, o antigo pode ser devolvido ao 
comerciante  que  terá  a  obrigação  de  o  transportar  gratuitamente 
numa base de um-para-um, desde que o equipamento seja de tipo 
equivalente  e  tenha  as  mesmas  funções  que  o  equipamento 
fornecido

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As zonas de cozedura não fervem em fogo lento ou limitamse a 
fritar ligeiramente os alimentos.

• Use exclusivamente recipientes que tenham fundo plano. Se a luz 
for visível entre o recipiente e a placa, a zona de cozedura não está a 
transmitir correctamente o calor.
• O fundo do recipiente deve cobrir totalmente o diâmetro da zona de 
cozedura seleccionada.

A cozedura faz-se com demasiada lentidão.

•  Estão  a  ser  utilizados  recipientes  que  não  são  adequados.  Use 
exclusivamente  recipientes  de  fundo  plano,  que  sejam  pesados  e 
cujo diâmetro seja, pelo menos, correspondente ao diâmetro da zona 
de cozedura.

Presença  de  riscos  pequenos  ou  de  abrasões  na  superfície 
vitrocerâmica da placa.

• A placa não tem estado a ser limpa da forma correcta ou têm estado 
a  ser  utilizados  recipientes  cujo  fundo  não  é  plano;  ocorre  uma 
acumulação de partículas, como, por exemplo, de grãos de sal ou de 
areia,  entre  a  placa  e  o  fundo  do  recipiente.  Consulte  o  capítulo 
"LIMPEZA DA PLACA VITROCERÂMICA" deste manual; certifique-
se sempre de que os fundos dos recipientes utilizados estejam limpos 
antes de os utilizar e utilize sempre só recipientes de fundo plano. Os 
riscos só podem ser atenuados se a placa for limpa da forma correcta.

Marcas de metal.

• Não arraste quaisquer recipientes de alumínio sobre a superfície da 
placa.  Consulte  as  recomendações  relativas  à  limpeza  da  placa 
vitrocerâmica.
• Está a utilizar os materiais correctos, mas as manchas persistem. 
Utilize  uma  lâmina  e  siga  as  instruções  indicadas  no  capítulo 
"LIMPEZA DA PLACA VITROCERÂMICA".

Manchas escuras.

•  Utilize  uma  lâmina  e  siga  as  instruções  indicadas  no  capítulo 
"LIMPEZA DA PLACA VITROCERÂMICA".

Superfícies mais claras na placa.

• Essas superfícies são marcas deixadas por recipientes de alumínio 
ou de cobre, podendo igualmente ter sido deixadas por depósitos de 

minerais, de água ou de alimentos; pode remover essas marcas com 
um produto de limpeza específico em creme.

Presença  de  resíduos  caramelizados  ou  de  plástico  na 
superfície

• Consulte o capítulo "LIMPEZA DA PLACA VITROCERÂMICA". 

A placa não funciona ou determinadas zonas de cozedura não 
funcionam.

• As derivações não estão correctamente posicionados na placa de 
terminais.  Mande  verificar  se  as  ligações  estão  de  acordo  com  as 
instruções.
•  Um  derrame  ou  um  objecto  grande  está  a  cobrir  ou  cobriu  duas 
teclas  durante,  pelo  menos,  10  segundos.  Limpe  o  derrame  ou 
remova o objecto.
• O painel de comandos está bloqueado. Desbloqueie a placa.

A placa não se desliga.

• O painel de comandos está bloqueado. Desbloqueie a placa.

A placa desliga-se automaticamente.

• Um derrame está a cobrir ou cobriu duas teclas durante mais de, 
pelo  menos,  10  segundos;  a  placa  assume  o  modo  de  segurança, 
sendo  emitido  um  sinal  sonoro.  Limpe  o  derrame  ou  remova  o 
objecto.
•  As  zonas  de  cozedura  desligam-se  automaticamente  se  forem 
deixadas  ligadas  durante  demasiado  tempo.  Consulte  o  ponto 
"Tempo de operação".

Frequência  das  operações  de  ligar/desligar  das  zonas  de 
cozedura.

• Os ciclos de ligar/desligar variam em função do nível de potência 
necessário:
- nível de potência baixo: tempo de operação reduzido,
- nível de potência elevado: tempo de operação prolongado.

O indicador luminoso de calor residual "H" está a piscar.

•  A  temperatura  registada  nos  componentes  electrónicos  é 
demasiado elevada. A instalação da placa tem de ser verificada por 
um técnico devidamente qualificado, a fim de confirmar que satisfaz 
as instruções.

3 0°

Max i

específico  para  a  limpeza  de  placas  vitrocerâmicas  e  esfregue. 
Apesar  de  as  placas  vitrocerâmicas  estarem  aptas  a  suportar  o 
contacto  dos  recipientes  de  cozinha  de  fundo  plano,  é  sempre 
recomendável evitar arrastá-los sobre a superfície da placa.

- Evite usar uma esponja com demasiada água.
- Nunca utilize uma ferramenta de aço, como, por exemplo, uma 
faca ou uma chave de fendas.
- Um raspador com uma lâmina não danifica a superfície desde que 
seja utilizado de modo a formar um ângulo de 30º com ela.
- Nunca deixe um raspador com lâmina ao alcance das crianças.
-  Nunca  use  produtos  de  limpeza  abrasivos  nem  produtos  para 
arear utensílios.

• A moldura da placa:

Para  limpar  a  moldura  da  placa,  sem  correr  o  risco  de  a  danificar, 
lave-a com água e sabão, enxagúe-a e, em seguida, seque-a com um 
pano macio.

NOTA :

Q u a l q u e r   m u d a n ç a   n a   c o r   d a   s u p e r f í c i e  
vitrocerâmica não afecta o seu funcionamento ou a 
estabilidade  da  superfície.  Estas  descolorações 
são,  principalmente,  resultado  de  resíduos  de 
comida queimada ou a utilização de tachos ou afins 
de alumínio e cobre. Estas manchas são difíceis de 
remover.