Поиск и устранение неисправностей - Samsung UE22F5000AKXRU - Инструкция по эксплуатации - Страница 29

Русский 

Поиск и устранение неисправностей

При возникновении проблем, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите список возможных проблем и способов их 

устранения. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-узел “www.samsung.

com” и выберите пункт “Поддержка” или обратитесь в центр обслуживания клиентов Samsung.

Проблемы

Способы устранения и пояснения

Качество изображения

Прежде всего, выберите 

Тест изображения

, чтобы убедиться в правильном отображении тестового 

изображения на экране телевизора. (кнопка 

MENU

 - 

Поддержка - Самодиагностика - Тест изображения

) 

Если тестовое изображение отображается правильно, причиной плохого качества изображения может быть 

источник или уровень сигнала.

Изображение на экране 

телевизора выглядит не так, как 

в магазине.

•  Если используется аналоговая приставка кабельной сети/видеоприставка, замените ее на цифровую 

видеоприставку. Чтобы получить качество изображения высокой четкости, используйте кабель HDMI или 

компонентные кабели.

•  Абоненты кабельного/спутникового телевидения: попробуйте настроить каналы высокой четкости.
•  Подсоединение антенны: выполнив автонастройку, попробуйте просмотреть изображение, транслируемое 

станциями высокой четкости. 

•  Многие каналы высокой четкости транслируют преобразованное содержимое, передаваемое каналами 

стандартной четкости.

•  Установите для приставки кабельной сети/видеоприставки разрешение выходного видеосигнала, равное 

1080i или 720p.

•  Убедитесь, что вы смотрите телевизор с минимального расстояния, рекомендуемого с учетом его размера и 

четкости отображаемого сигнала.

Изображение искажено: 

крупнозернистость, 

мелкозернистость, точки, 

пикселизация.

•  Сжатие видеосигнала может стать причиной искажений; особенно они заметны на быстродвижущихся 

изображениях, например, во время спортивных трансляций или демонстрации фильмов с быстрой сменой 

картинки.

•  Слабый или некачественный сигнал также может вызвать искажения изображения. Это не связано с 

неисправностью телевизора.

•  Мобильные телефоны, работающие рядом с телевизором (приблизительно на расстоянии 1 м), могут 

привести к помехам изображений на экранах аналоговых и цифровых телевизоров.

Неправильная цветопередача или 

отсутствие цвета.

•  При соединении с помощью компонентного кабеля проверьте правильность подключения штырьков 

компонентного кабеля к соответствующим разъемам. Неверное или ненадежное подключение может стать 

причиной неправильной цветопередачи или отсутствия изображения на экране.

Плохая цветопередача или 

недостаточная яркость.

•  Настройте параметры меню 

Изображение

 в меню телевизора (выберите 

Реж. изображения / Цвет / 

Яркость / Четкость

).

•  Настройте параметр 

Экон. энергии

 в меню телевизора (выберите последовательно 

MENU

 - 

Система - 

Экономный режим - Экон. энергии

).

•  Попробуйте сбросить настройки изображения, чтобы просмотреть настройки по умолчанию (выберите 

последовательно 

MENU

 - 

Изображение - Сброс изображения

).

Точечная линия вдоль кромки 

экрана.

•  Если для размера экрана установлено значение 

По разм. экрана

, измените его на 

16:9

.

•  Измените разрешение приставки кабельной сети/видеоприставки.

Черно-белое изображение.

•  Если используется композитный вход AV, подключите видеокабель (желтый) к зеленому разъему 

компонентного входа 1 на телевизоре.

При переключении каналов 

изображение зависает, 

искажено или его отображение 

задерживается.

•  Если подключена приставка кабельной сети, выполните сброс параметров приставки. Отсоедините кабель 

питания переменного тока и дождитесь окончания перезагрузки приставки. Это может занять до 20 минут.

•  Установите для приставки кабельной сети разрешение выходного видеосигнала, равное 1080i или 720p. 

Качество звука

Прежде всего выберите 

Звуковой тест

, чтобы убедиться в том, что аудиосистема телевизора работает 

должным образом (выберите последовательно 

MENU

 - 

Поддержка - Самодиагностика - Звуковой тест

).

Если аудиосистема работает правильно, причиной плохого качества звука может быть источник или уровень 

сигнала.

При установке максимальной 

громкости звук не слышен или 

слышен очень тихо.

•  Проверьте уровень громкости, который установлен на внешнем устройстве, подключенном к телевизору. 

Изображение хорошее, но звук 

отсутствует.

•  Установите для параметра 

Выбрать громкогов.

 значение 

Громкогов. ТВ

 в меню Звук. 

•  При использовании внешнего устройства убедитесь, что его разъемы аудиокабелей подсоединены к 

соответствующим входным аудиогнездам телевизора.

•  При использовании внешнего устройства проверьте параметр настройки аудиовыхода на этом устройстве 

(может потребоваться изменить параметр настройки аудиовыхода приставки кабельной сети на HDMI, если 

для ее подключения к телевизору используется разъем HDMI).

•  Если используется кабель DVI-HDMI, то требуется отдельный аудиокабель.
•  Перезагрузите подключенное устройство, отсоединив и снова подсоединив его кабель питания.

Из громкоговорителей раздается 

шум.

•  Проверьте кабельные соединения. Убедитесь, что видеокабель случайно не был подключен к аудиовходу.
•  При подключении антенны или кабелей проверьте уровень сигнала. Слабый сигнал может вызвать 

искажения звука.

Русский - 11

UF40005000-RU_RUS.indd   11

2013-02-22     10:51:47