SYNOLOGY DS223j - Инструкция по эксплуатации - Страница 40

39

Chapter 5  Troubleshooting

CAUTION

You should only perform troubleshooting and repairs as authorized or directed by the
Synology Technical Support team.

Notes:

This chapter describes possible issues that may occur. Not every issue will occur on
your Synology NAS. Please refer to the corresponding sections for troubleshooting
steps specific to the issue that has occurred.

5.1 Troubleshooting checklist

Before doing any troubleshooting or repair tasks, use the following checklist to ƭind possible
causes for hardware issues on your Synology NAS.

 Remove all USB drives before powering on the Synology NAS.

 Is the Synology NAS connected to a functional AC power outlet?

 Is the Synology NAS turned on?

 Is the POWER LED light on?

 Is the STATUS LED light on?

 Is the ALERT LED light blinking?

 Verify that all cables are not loose or incorrectly connected.

 If you have recently added non-hot swappable hardware components (e.g., memory modules,

NIC, PCIe cards), remove the component and verify if the Synology NAS functions properly
without it.

 Are you operating the latest version of DSM?

 If you are unable to connect to your Synology NAS through a network, change the network

cable and try to connect again.  For troubleshooting purposes ensure you are directly
connecting to your Synology NAS without a router, switch, or hub.)

5.2 Common issues resolution