DREAME Bot Auto-Empty Robot Vacuum And Mop Z10 Pro Black (RLS5D) - Инструкция по эксплуатации - Страница 62

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Preguntas frecuentes

Tipo de problema

Solución

El robot no se conecta al Wi-Fi.

Hay algún problema con la conexión Wi-Fi. Reinicie el Wi-Fi, descargue la última versión de Mi Home/Xiaomi Home 

APP, e intente conectarlo de nuevo.
El permiso de ubicación no está activado. Asegúrese de activar el permiso de ubicación en la aplicación Mi Home / 

Xiaomi Home.
La señal Wi-Fi es débil. Asegúrese de que el robot se encuentra en una zona con una buena señal de Wi-Fi.
No admite Wi-Fi de 5GHz. Asegúrese de conectar su robot a una red Wi-Fi de 2,4GHz.
Nombre de usuario o contraseña del Wi-Fi incorrectos. Asegúrese de introducir el nombre de usuario y la contraseña 

correctos.

El robot no realiza la limpieza 

programada

Al robot le queda poca batería. La limpieza programada no comenzará hasta que el robot se haya recargado.

¿Dejar el robot en la base de 

carga consume energía o no, 

si ya está completamente 

cargado?

Dejar el robot en la base de carga y recolección de polvo después de que esté completamente cargado consume 

muy poca electricidad y ayuda a mantener un rendimiento óptimo de la batería.

No sale agua del módulo de 

fregado o solo sale un poco de 

agua

Compruebe que el depósito de agua está lleno de agua y limpie la mopa si es necesario.
Limpie la mopa si está sucia.
Compruebe que la mopa está colocada correctamente, de acuerdo con el manual.
Limpie el orificio del tanque de agua.

El robot no reanuda la limpieza 

a pesar de que tiene batería 

suficiente

Compruebe que el robot no se encuentre en modo No molestar.
El robot no reanuda la limpieza cuando se recarga manualmente o coloca en la base.

Preguntas frecuentes

Tipo de problema

Solución

El robot regresa a la base sin realizar 

tareas de recolección de polvo

El modo No molestar también impide que el robot realice automáticamente tareas de recolección de polvo.

La bolsa recolectora de polvo está llena

Compruebe si la bolsa recolectora de polvo está llena. Si lo está, reemplácelo por una nueva. Se recomienda 

reemplazar la bolsa cada 8-10 semanas. De lo contrario, compruebe si la entrada de polvo o el conducto de 

aire en la parte inferior de la base están bloqueados. Elimine cualquier bloqueo antes de usar.

A veces, la recolección de polvo tarda 

demasiado largo.

Cuando el robot lleva un período de tiempo recolectando el polvo, o cuando el conducto de aire no funciona 

correctamente, la duración de la recolección de polvo se extenderá para evitar el bloqueo.

La cubierta superior de la base no se 

cerró

Compruebe si la bolsa recolectora de polvo está instalada. Si la hay, instale una.