DREAME Bot Auto-Empty Robot Vacuum And Mop Z10 Pro Black (RLS5D) - Инструкция по эксплуатации - Страница 38

70

71

FR

FR

FAQ

Type de problème

Solution

Le robot ne peut pas se 

connecter au Wi-Fi

Un problème avec la connexion Wi-Fi est survenu. Réinitialisez le Wi-Fi et téléchargez la dernière version de l’application 

Mi Home/Xiaomi Home, puis essayez de vous reconnecter.
Le système de localisation n’est pas activé. Veuillez vous assurer que le système de localisation de l’application Mi 

Home/Xiaomi Home est activé.
Le signal Wi-Fi est faible. Assurez-vous que le robot est dans une zone offrant un bon signal Wi-Fi.
Le Wi-Fi à 5 GHz n'est pas pris en charge. Veuillez vous assurer que votre robot peut se connecter  à un signal Wi-Fi 2,4 GHz.
Le nom d'utilisateur ou le mot de passe du Wi-Fi est incorrect. Veuillez vous assurer que le nom d'utilisateur et le mot 

de passe saisis sont corrects.

Le robot n’effectue pas le 

nettoyage programmé

Le niveau de batterie du robot est faible. Le nettoyage programmé ne commence pas tant que le robot ne dispose 

pas d’au moins 15 % de batterie.

Le fait de laisser le robot 

sur la base consomme-t-

il de l'énergie s'il est déjà 

complètement chargé ?

Laisser le robot sur la base une fois qu'il est complètement chargé consomme très peu d'électricité et permet de 

maintenir une performance optimale de la batterie.

Peu d’eau, voire pas du tout ne 

sort du module de nettoyage ?

Vérifiez que le réservoir d’eau est rempli et nettoyez la serpillière, le cas échéant.
Nettoyez la serpillière si elle est sale.
Assurez-vous que la serpillière est bien installée conformément au mode d’emploi.
Nettoyez le trou d'air du réservoir d'eau.

Le robot ne reprend pas le 

nettoyage après la charge

Assurez-vous que le robot n’est pas en mode Ne pas déranger, car cela l’empêcherait de reprendre le nettoyage.
Le robot ne reprend pas le nettoyage lorsqu'il est rechargé manuellement ou placé sur la base.

FAQ

Type de problème

Solution

Le robot retourne sur la base sans 

effectuer de tâches de dépoussiérage

Le mode "Ne pas déranger" empêche le robot d'effectuer automatiquement des tâches de dépoussiérage.

Le sac de dépoussiérage est plein

Vérifiez si le sac de collecte des poussières est plein. Si c'est le cas, remplacez-le par un nouveau sac. Il est 

recommandé de remplacer le sac toutes les 8 à 10 semaines. Si ce n'est pas le cas, vérifiez si l'entrée de 

poussière ou le conduit d'air au fond de la base est bloqué. Enlevez tout blocage avant l'utilisation.

La durée de dépoussiérage peut parfois 

être inacceptablement longue.

Lorsque le robot a effectué des tâches de dépoussiérage pendant un certain temps, ou lorsque le conduit d'air 

ne fonctionne pas correctement, la durée de dépoussiérage sera prolongée pour éviter tout blocage.

Le couvercle supérieur du base ne peut 

pas être fermé

Vérifiez si un sac de collecte des poussières est installé. Si ce n'est pas le cas, installez-en un.