Проблемы с программным обеспечением - Lenovo ThinkPad L570 - Инструкция по эксплуатации - Страница 118

Решение

: убедитесь, что компьютер включен и диск CD, DVD или CD-RW надежно зафиксирован в

лотке привода. (При установке диска в лоток привода должен быть слышен щелчок.)

Проверьте надежность подключения разъема привода к компьютеру. Если вы используете нишу
дисковода, убедитесь, что ниша надежно соединена с компьютером и работает должным образом.

Убедитесь, что лоток привода полностью закрыт.

Проверьте, правильно ли установлены драйверы приводов.

•

Проблема

: во время вращения диска CD, DVD, или CD-RW слышен шум.

Решение

: если диск плохо закреплен в лотке привода, он может тереться о внутренние стенки

устройства и создавать шум. Убедитесь, что диск должным образом размещен в устройстве.

•

Проблема

: лоток не открывается даже при нажатии кнопки извлечения диска.

Решение

: если компьютер выключен, нажатие кнопки извлечения не приводит к открытию

лотка привода. Убедитесь, что компьютер включен и разъем привода надежно подсоединен
к компьютеру.

Если после нажатия кнопки Eject/Load лоток не выдвигается, вставьте в отверстие аварийного
извлечения диска кончик распрямленной скрепки для бумаги. После этого лоток откроется.

•

Проблема

: оптический диск (CD, DVD или CD-RW) не читается.

Решение

: убедитесь, что поверхность CD, DVD или CD-RW не загрязнена. Если на поверхности

диска имеются загрязнения, устраните их, используя специальный комплект для чистки оптических
дисков.

Проверьте работу привода с другим CD, DVD или CD-RW. Если компьютер читает другой диск, то
первый диск, возможно, поврежден.

Убедитесь, что диск надежно зафиксирован на оси лотка привода рабочей поверхностью вниз.
(При установке диска в лоток привода должен быть слышен щелчок.)

Убедитесь, что диск имеет один из следующих форматов:

– Music CD

– CD-ROM или CD-ROM XA

– Multisession photo CD (Мультисессионный компакт-диск с фотографиями)

– Video CD

– DVD-ROM (DVD-video)

•

Проблема

: компьютер не воспроизводит звуковой компакт-диск либо качество звука низкое.

Решение

: убедитесь, что компакт-диск отвечает принятым в данной стране стандартам. Обычно

диск, отвечающий местным стандартам, имеет на этикетке логотип CD. Если ваш компакт-диск не
отвечает этим стандартам, мы не можем гарантировать, что он будет воспроизводиться, а если
будет, что качество воспроизведения будет хорошим.

•

Проблема

: вкладка

HD DVD

в программе WinDVD8 не активна, и ее использование невозможно.

Решение

: этот компьютер не поддерживает привод HD DVD.

Проблемы с программным обеспечением

Проблема

: программа работает неправильно.

Решение

: убедитесь в том, что проблема вызвана не самой программой.

100

Руководство пользователя L570