Гарантийный срок эксплуатации прибора - 24 месяца от даты под- - Эван EXPERT -18 - Инструкция по эксплуатации - Страница 29

27 

 10 

Возможные неисправности и методы их устранения 

Возможная 

неисправность 

Вероятная причина 

Метод устранения

Прибор  не  включа-
ется 

Неправильное  подключе-
ние  прибора  к  электриче-
ской сети 

Проверить  правильность  под-
ключения  прибора  в  соответ-
ствии с рисунком 21. Обратить 
особое  внимание  на  правиль-
ность  подключения  защитного 
проводника  (РЕ)  и  нулевого 
рабочего проводника (N).

Нарушение 

подводящей 

электропроводки 

Проверить  целостность  подво-
дящей электропроводки

Отсутствие  электриче-
ского  контакта  в  местах 
подключения  подводящей 
электропроводки  к  зажи-
мам прибора. 

Проверить  качество  контакт-
ных  соединений  подводящей 
электропроводки  к  зажимам 
прибора.  При  необходимости 
зачистить места контакта

При  работе  прибо-
ра  сильно  гудит 
(дребезжит)  маг-
нитная 

система 

пускателя 

Напряжение  в  электриче-
ской сети ниже указанно-
го в таблице 1 

Обратится  в  энергоснабжаю-
щую  организацию,  к  электриче-
ским  сетям  которой  произведе-
но подключение

Подробнее  о  возможных  несоответствиях  в  работе  прибора  и  отопи-

тельной системы в целом — см. п. 7.5 настоящего руководства. 

 11 

Гарантии изготовителя 

11.1  Гарантийный  срок  эксплуатации  прибора  -  24  месяца  от  даты  под-

ключения,  если  подключение  произведено  не  позднее  3  месяцев  от  даты  продажи 
прибора.  При  более  позднем  подключении  гарантийный  срок  эксплуатации  прибора 
(24 месяца) исчисляется с момента продажи. 

11.2  Покупатель-пользователь  под  угрозой  потери  гарантийных  прав  обя-

зан  поручить  установку  прибора  и  пусконаладочные  работы  организации,  имеющей 
право  на  производство  данных  работ,  зарегистрированной  в  соответствующих  орга-
нах,  и  получить  запись  в  разделе  ―Отметка  о  проведенных  работах‖,  подтвержда ю-
щую проведение этих работ. 

11.3  Гарантийные  обязательства  распространяются  на  дефекты  изделия, 

возникшие по вине завода-изготовителя.  

11.4  Рекламации на работу  прибора не принимаются, бесплатный ремонт 

и замена не производятся в следующих случаях: 



параметры электрической сети не соответствуют требуемым значениям; 



отсутствует зануление (заземление) прибора; 



качество  теплоносителя  (воды)  не  соответствует  требованиям  СанПиН 

2.1.4.1074.01; 



использование  теплоносителя,  несоответствующего  требованиям  п.6.2.1,  или 

неподдающегося идентификации;