Проблемы с подачей бумаги; страниц - HP ScanJet Pro 3000 s4 - Инструкция по эксплуатации - Страница 99

Проблемы с подачей бумаги

Ознакомьтесь с приведенными ниже сведениями об устранении проблем, связанных с подачей бумаги.

●

Замятие, перекосы, нарушение подачи или одновременная подача нескольких страниц

●

Бумага не выходит из сканера

Замятие, перекосы, нарушение подачи или одновременная подача нескольких 

страниц

Ознакомьтесь с приведенной ниже информацией для устранения проблемы.

●

Сканирование влажных или мокрых страниц может привести к замятию бумаги. Убедитесь, что 

подаваемые страницы являются полностью сухими (тонер высох, а влажные вещества, такие как 

клей или корректурная жидкость, отсутствуют).

●

Убедитесь, что ролики находятся на месте, крышки роликов и устройства подачи документов 

закрыты.

●

Если страницы выглядят перекошенными после выхода из тракта подачи бумаги сканера, проверьте 

результат сканирования с помощью программного обеспечения и убедитесь, что изображение не 

перекошено.

●

Возможно, страницы неправильно расположены в устройстве подачи. Выровняйте страницы и 

отрегулируйте направляющие так, чтобы стопка располагалась по центру.

●

Для обеспечения правильной работы направляющие должны прилегать к обеим сторонам стопки 

страниц. Убедитесь, что стопка бумаги и направляющие расположены ровно.

●

Возможно, лотки устройства АПД содержат слишком много страниц. Поместите во входной лоток 

меньшее количество страниц и извлеките страницы из выходного лотка.

●

Выполните очистку тракта подачи бумаги. Если это не помогло, выполните очистку роликов. Если это 

не помогло, замените ролики.

Бумага не выходит из сканера

Если бумага не выводится из сканера, попробуйте выполнить следующие действия:

Повторно загрузите страницы в устройство подачи. Убедитесь, что бумага касается роликов.

Возможно, крышка устройства подачи документов не зафиксирована. Откройте, а затем снова закройте 

крышку, с силой нажав на обе стороны крышки, фиксируя ее.

Возможно, возникла аппаратная проблема со сканером. Для проверки сканера выполните следующее.

1.

Убедитесь, что блок питания надежно подключен к сканеру и исправной электрической розетке или 

защитному фильтру. Убедитесь, что блок питания исправен: индикатор питания на панели 

управления должен гореть.

2.

Если блок питания подключен к защитному фильтру, убедитесь, что фильтр подключен к розетке и 

включен.

RUWW

Проблемы с подачей бумаги

89