Dell OptiPlex GX260 - Инструкция по эксплуатации - Страница 90

Ο δ η γ ό ς   ε γ κ α τ ά σ τ α σ η ς   κ α ι   γ ρ ή γ ο ρ η ς   α ν α φ ο ρ ά ς

89

• Τα πιο πρόσφατα προγράµµατα οδήγησης 

για τον υπολογιστή µου

• Απαντήσεις σε ερωτήσεις για την τεχνική 

εξυπηρέτηση και υποστήριξη

• Ηλεκτρονικές συζητήσεις µε άλλους 

χρήστες και τεχνική υποστήριξη 

• Τεκµηρίωση για τον υπολογιστή µου

∆ ι κ τ υ α κ ό ς   τ ό π ο ς   υ π ο σ τ ή ρ ι ξ η ς   τ η ς   D e l l

Ο δικτυακός τόπος υποστήριξης της Dell παρέχει αρκετά ηλεκτρονικά 
εργαλεία, όπως τα εξής:

• Γνωσιακή βάση — υποδείξεις, συµβουλές και ηλεκτρονικά 

µαθήµατα

• Φόρουµ πελατών — ηλεκτρονική συζήτηση µε άλλους πελάτες της 

Dell

• Αναβαθµίσεις — πληροφορίες αναβάθµισης για συστατικά στοιχεία 

όπως η µνήµη, ο σκληρός δίσκος και το λειτουργικό σύστηµα

• Εξυπηρέτηση πελατών — πληροφορίες επικοινωνίας, καθώς και 

πληροφορίες κατάστασης παραγγελιών, εγγύησης και επισκευής

• Φορτώσεις — προγράµµατα οδήγησης, προσθήκες και ενηµερώσεις 

λογισµικού

• Αναφορά — τεκµηρίωση υπολογιστών, προδιαγραφές προϊόντων 

και Λευκές Βίβλοι

• Κατάσταση κλήσεων εξυπηρέτησης

• Σηµαντικά τεχνικά θέµατα για τον 

υπολογιστή µου

• Συνήθεις ερωτήσεις

• Φορτώσεις αρχείων

• Λεπτοµέρειες για τη συνδεσµολογία του 

υπολογιστή µου

• Συµβόλαιο συντήρησης για τον υπολογιστή 

µου

∆ ι κ τ υ α κ ό ς   τ ό π ο ς   D e l l   P r e m i e r   S u p p o r t

Ο δικτυακός τόπος Dell Premier Support είναι προσαρµοσµένος για 
πελάτες σε εταιρείες, στην κυβέρνηση και στον τοµέα της εκπαίδευσης. 
Η τοποθεσία αυτή δεν είναι διαθέσιµη σε όλες τις περιοχές.

• Τρόπος χρήσης των Windows XP

• Τεκµηρίωση για τον υπολογιστή µου και 

τις συσκευές

Κ έ ν τ ρ ο   β ο ή θ ε ι α ς   κ α ι   υ π ο σ τ ή ρ ι ξ η ς   τ ω ν  
W i n d o w s   X P

1

Κάντε κλικ στο κουµπί 

Έναρξη

 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην 

επιλογή 

Βοήθεια και Υποστήριξη

.

2

Πληκτρολογήστε µια λέξη ή φράση, η οποία περιγράφει το 
πρόβληµά σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο βέλους.

3

Κάντε κλικ στο θέµα που περιγράφει το πρόβληµά σας.

4

Ακολουθήστε τις οδηγίες που εµφανίζονται στην οθόνη.

Τι ψάχνετε;

Θα το βρείτε εδώ