Часто задаваемые вопросы - Roborock E452-02 - Инструкция по эксплуатации - Страница 58

Часто задаваемые вопросы

Проблема

Решение

Не удается вк лючить устройство

Низкий уровень заряда батареи. Поместите робота на док-станцию и зарядите его перед 

использованием.

Слишком низкая или высокая температ ура батареи. Используйте робота только в диапазоне 

температ ур 4–40°C.

Не удается зарядить устройство

Питание док-станции не вк лючено. Убедитесь, что оба конца шнура питания подк лючены 

над лежащим образом.

При плохом контакте очистите контактные области док-станции и робота.

Питание возобновлено, когда загорается индикатор питания.

Не удалось достичь док-станции

Рядом с док-станцией слишком много препятствий. Очистите область или переместите 

док-станцию.

Робот находится слишком далеко от док-станции. Переместите его ближе к ней и повторите 

попытк у.

Мед ленная зарядка

При использовании в условиях низких или высоких температ ур робот автоматически уменьшает 

скорость зарядки, чтобы увеличить срок слу жбы батареи.

Контакты зарядки мог у т быть загрязнены. Очистите их с у хой тканью.

Шум при уборке

Основная щетка, боковая щетка и основные колеса мог у т быть заблокированы. Вык лючите 

робота и очистите их.

Если всенаправленное колесо заблокировано, снимите его и очистите.

Неправильная работа

Перезапустите робота.

Низкая эффективность уборки или 

выпадающая пыль

Пылесборник заполнен и его необходимо опустошить.

Фильтр засорен и его необходимо очистить.

Основная щетка заблокирована и ее необходимо очистить.

Запланированная уборка не работает

Слишком низкий уровень заряда батареи. Запуск запланированной уборки возможен только при 

уровне заряда батареи выше 20%.

Не удается подк лючиться к WiFi

WiFi отк лючен. Выполните сброс WiFi и повторите попытк у.

Слабый сигнал WiFi. Убедитесь, что робот находится в зоне хорошего приема сигнала WiFi.

Проблема с подк лючением WiFi. Выполните сброс WiFi, загрузите последнюю версию 

мобильного приложения и повторите попытк у.

Не удается подк лючиться к WiFi. Возможно имеется ошибка в настройках маршру тизатора. 

Свяжитесь с отделом обслу живания к лиентов Roborock д ля устранения неисправности.

54