Факторы - HP LaserJet Enterprise 500 Color M551(dn)(n)(xh) - Инструкция по эксплуатации - Страница 210

Если

произошло

замятие

страницы

, 

для

его

устранения

следуйте

инструкциям

на

экране

панели

управления

.

6.

Если

печатается

страница

конфигурации

, 

проверьте

следующие

элементы

:

а

.

Если

страницы

печатаются

неправильно

, 

проблема

связана

с

оборудованием

.

Обратитесь

в

отдел

обслуживания

пользователей

 HP.

б

.

Если

страница

распечатывается

правильно

, 

оборудование

работает

. 

Неполадка

связана

с

используемым

компьютером

, 

драйвером

принтера

или

программой

.

7.

Выберите

одно

из

следующих

действий

.

Windows

: 

Выберите

Пуск

, 

Настройка

, 

Принтеры

или

Принтеры

и

факсы

. 

Дважды

щелкните

название

устройства

.

-

или

-

Mac OS X

. 

Откройте

Утилиту

настройки

принтера

или

список

Печать

и

факс

и

дважды

щелкните

по

строке

устройства

.

8.

Убедитесь

в

том

, 

что

установлен

корректный

драйвер

принтера

для

данного

устройства

.

Откройте

программу

и

убедитесь

в

том

, 

что

установлен

корректный

драйвер

принтера

для

данного

устройства

. 

Драйвер

принтера

находится

на

компакт

-

диске

, 

поставляемом

с

устройством

. 

Также

драйвер

принтера

можно

загрузить

со

следующего

веб

-

сайта

:

www.hp.com/support/lj500colorM551

.

9.

Распечатайте

небольшой

документ

из

другого

приложения

, 

из

которого

ранее

печать

выполнялась

нормально

. 

Если

документ

печатается

нормально

, 

значит

, 

проблема

заключается

в

используемой

программе

. 

Если

проблема

не

решена

 (

документ

не

печатается

), 

выполните

следующие

действия

:

а

.

Попробуйте

распечатать

задание

с

другого

компьютера

, 

на

котором

установлено

программное

обеспечение

устройства

.

б

.

Если

устройство

подключено

к

сети

, 

подсоедините

его

непосредственно

к

компьютеру

с

помощью

кабеля

 USB. 

Укажите

нужный

порт

для

устройства

или

переустановите

программное

обеспечение

, 

выбрав

новый

тип

соединения

, 

отличный

от

того

, 

что

используется

.

Факторы

, 

влияющие

на

производительность

устройства

Несколько

факторов

влияют

на

время

печати

задания

.

●

Максимальная

производительность

устройства

, 

измеряемая

в

страницах

в

минуту

 (

стр

./

мин

)

●

Использование

специальной

бумаги

 (

например

, 

прозрачная

пленка

, 

плотная

бумага

и

бумага

нестандартного

формата

).

●

Время

обработки

и

загрузки

устройства

.

●

Сложность

и

формат

графических

изображений

.

●

Быстродействие

используемого

компьютера

.

192

Глава

 11   

Устранение

неполадок

RUWW