Поддержка пользователей - HP DeskJet 1280 - Инструкция по эксплуатации - Страница 54

6-1

RUWW

6

Поддержка пользователей

В предыдущей главе приведена информация, позволяющая устранить неполадки 
общего характера. Если принтер работает неправильно, а предложенные 
в предыдущем разделе советы не помогли устранить неполадку, попробуйте 
обратиться за помощью в одну из следующих служб поддержки пользователей.

Наборе инструментов

С помощью вкладки 

Troubleshooting

 [Устранение неполадок] этой утилиты можно 

получить пошаговые инструкции, которые позволят устранить неполадки общего 
характера, возникающие при печати. Выполняя эти инструкции вы сможете устранить 
большинство из возникающих при печати неполадок. Чтобы запустить утилиту, 
щелкните дважды значок Наборе инструментов на рабочем столе или в 
соответствующем подменю в меню «Программы». 

HP Instant Support

Служба HP Instant Support представляет собой интернет-инструмент, который 
предоставляет пользователям данного изделия услуги, советы по устранению 
неполадок, информацию по использованию чернил и носителей. Для использования 
этой службы требуется доступ к интернету.

Для получения доступа к службе оперативной поддержки, щелкните HP Instant Support 
на вкладке Information утилиты Наборе инструментов.

Интернет

Посетите наш веб-узел в интернете, на котором выложена информация о данном 
изделии, обновлениях программного обеспечения, поддерживаемых операционных 
системах и обслуживании изделия, по адресу: 

http://www.hp.com/support/dj1280

.  

Утилита Наборе инструментов устанавливается на компьютер только при установке 
драйвера принтера с помощью Setup.exe.

Веб-страницы службы HP Instant Support создаются динамически. Не создавайте 
закладки для этого веб-узла. Устанавливайте соединение с ним только из Наборе 
инструментов.