Самостоятельный ремонт; Обращение в службу поддержки HP - HP Designjet T525 (5ZY61A) - Инструкция по эксплуатации - Страница 132

Принтер HP Designjet T525 (5ZY61A) - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.

Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.

"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
Страница:
/ 144
Загружаем инструкцию
background image

Указав при регистрации приобретенные продукты, вид деятельности и предпочтительные типы связи, 

пользователь определяет нужный тип сведений.

Пакеты HP Care Pack и продление гарантии

Пакеты HP Care Pack и продление гарантии позволяют продлить гарантийный срок обслуживания 

принтера.

Они включают удаленную поддержку. При необходимости осуществляется обслуживание на месте, при 

этом предусмотрено два варианта срочности выполнения заявки:

на следующий рабочий день;

в тот же рабочий день в течение четырех часов (практикуется не во всех странах).

Дополнительную информацию о доступе к пакетам услуг HP Care Pack см. на веб-сайте 

http://www.hp.com/go/printservices

.

Установка HP

Служба установки HP Installation обеспечивает распаковку, установку и подключение принтера.

Это одна из услуг, предоставляемых в рамках HP Care Pack; дополнительную информацию см. на веб-сайте 

http://www.hp.com/go/printservices

.

Самостоятельный ремонт

Программа собственного ремонта пользователем HP предлагает нашим пользователям самое быстрое 

обслуживание, как по гарантии, так и по договору. Она позволяет HP доставлять части для замены 

непосредственно вам (конечному пользователю), чтобы вы могли сами заменить их. Эта программа 

позволяет вам заменять части по своему усмотрению.

Удобство и простота использования

Специалист службы поддержки HP выполнит диагностику и оценку необходимости заменяемой части 

для ремонта дефектного аппаратного компонента.

Заменяемые части доставляются по экспрессной линии; большинство имеющихся в наличии частей 

отправляются в день обращения в HP.

Доступность для большинства продуктов HP в соответствии с гарантией или договором.

Доступно в большинстве стран.

Более подробную информацию о самостоятельном ремонте пользователем см. по адресу 

http://www.hp.com/go/selfrepair

.

Обращение в службу поддержки HP

В службу поддержки HP Support можно позвонить по телефону. Перед звонком в службу технической 

поддержки выполните следующие действия.

Просмотрите рекомендации по устранению неполадок, представленные в данном руководстве.

Просмотрите соответствующую документацию драйвера.

124 Глава 17   Центр поддержки клиентов HP

RUWW

Содержание

Характеристики

Оцените статью
tehnopanorama.ru
Остались вопросы?

Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)

Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы
Как посмотреть инструкцию к HP Designjet T525 (5ZY61A)?
Необходимо подождать полной загрузки инструкции в сером окне на данной странице
Руководство на русском языке?
Все наши руководства представлены на русском языке или схематично, поэтому вы без труда сможете разобраться с вашей моделью
Как скопировать текст из PDF?
Чтобы скопировать текст со страницы инструкции воспользуйтесь вкладкой "HTML"