Службы HP Professional Services; Центр поддержки HP - HP Designjet T525 (5ZY61A) - Инструкция по эксплуатации - Страница 131

Введение

Служба поддержки HP Customer Care обеспечивает поддержку высочайшего уровня, позволяющую 

полностью использовать возможности принтера HP DesignJet, обладает проверенной временем 

компетенцией в области поддержки и предлагает новые технологии уникальной сквозной поддержки. 

Техническое обслуживание включает установку и настройку, средства устранения неполадок, обновление 

гарантии, ремонт и обмен оборудования, консультации по телефону и через Интернет, обновление 

программного обеспечения и средства самообслуживания. Чтобы получить дополнительные сведения о 

HP Customer Care, посетите сайт 

http://www.hp.com/go/graphic-arts

 или позвоните нам по телефону (см. 

Обращение в службу поддержки HP на стр. 124

).

СОВЕТ:

Уделив несколько минут для регистрации, вы сможете получить доступ к более эффективной 

поддержке HP. Чтобы начать, щелкните 

http://register.hp.com/

. Можно также щелкнуть 

http://www.hp.com/go/alerts

 для загрузки обновлений DesignJet, включая исправления и улучшения 

продуктов.

Службы HP Professional Services

Центр поддержки HP

Широкий ассортимент специальных услуг и ресурсов обеспечит максимальную отдачу от работы с 

принтерами и решениями HP DesignJet.

Присоединяйтесь к сообществу пользователей продукции HP для широкоформатной печати на веб-сайте 

Центра поддержки HP, чтобы получить круглосуточный доступ к следующим ресурсам:

●

мультимедийные учебники;

●

пошаговые инструкции;

●

загрузки: новейшие версии программно-аппаратных средств, драйверы, программное обеспечение и 

т. д.

●

техническая поддержка: интерактивное устранение неисправностей, адреса и телефоны центров 

поддержки клиентов и многое другое;

●

технологические процессы и подробные советы по выполнению разных заданий печати из 

конкретных программных приложений;

●

форумы для непосредственного общения со специалистами HP и коллегами;

●

интерактивное отслеживание гарантии для спокойствия клиентов;

●

новейшая информация о продуктах: принтеры, расходные материалы, принадлежностях, 

программное обеспечение и т. д.;

●

центр расходных материалов со всей необходимой информацией о расходных материалах и 

носителях.

Центр поддержки HP доступен по следующим адресам:

●

http://www.hp.com/go/T100/support

●

http://www.hp.com/go/T125/support

●

http://www.hp.com/go/T130/support

●

http://www.hp.com/go/T525/support

●

http://www.hp.com/go/T530/support

RUWW

Введение 123