Поддержка клиентов по вопросам ремонта; Перед модернизацией аппаратного обеспечения - HP Pavilion TP01-2000ur MT i5 - Инструкция по эксплуатации - Страница 70

Персональные компьютеры HP Pavilion TP01-2000ur MT i5 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.

Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.

"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
Страница:
/ 73
Загружаем инструкцию
background image

HP Support Assistant предоставляет полезные сведения по устранению неполадок и диагностике, а также 

предлагает следующие возможности.

Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате

Номера телефонов службы поддержки

Адреса центров обслуживания HP

Для получения справки в Интернете перейдите по адресу 

http://www.hp.com/support

.

В течение 30 дней с момента приобретения компьютера вам предоставляется телефонная поддержка 

для начала работы. Через 30 дней за подобную помощь может взиматься плата, но помощь все равно 

будет вам доступна.

Поддержка клиентов по вопросам ремонта

Если компьютер нужно отремонтировать или заменить некоторые из его компонентов, есть два 

варианта.

Многие детали подходят для замены пользователем. Это самый быстрый способ ремонта, 

поскольку во многих случаях HP может отправить нужный компонент прямо на дом или в офис 

клиента в течение нескольких дней. (Эта возможность может быть доступна не во всех странах или 

регионах.)

Если потребуется ремонт, служба поддержки HP сделает все необходимое для починки вашего 

компьютера.

Эти услуги предоставляются в гарантийный период.

На гарантийные обязательства (а также на некоторые важные компоненты) распространяется 

ряд ограничений и исключений, приведенный в руководстве Всемирная ограниченная гарантия и 

техническая поддержка HP.

Перед модернизацией аппаратного обеспечения

Модернизацию какого-либо аппаратного оборудования следует проводить исключительно после 

настройки нового компьютера.

Инструкции по настройке компьютера см. в Инструкции по настройке и в постере Быстрая настройка 

или 

Знакомство с компьютером на стр. 5

. При возникновении проблем с настройкой и включением 

системы незамедлительно обратитесь в службу поддержки HP в соответствии с процедурами, 

приведенными выше в данной главе. Это нужно сделать прежде, чем вы предпримете попытку 

обновить свой компьютер.

Нарушая целостность защитной печати на тыльной стороне компьютера, вы подтверждаете, что до 

попытки обновления компьютер работал должным образом. После нарушения целостности пломбы 

на ваш компьютер в степени, допустимой местным законодательством, распространяются правила и 

условия, приведенные в руководстве Всемирная ограниченная гарантия и техническая поддержка HP.

62

Глава 14  Сведения о поддержке

Содержание

Характеристики

Оцените статью
tehnopanorama.ru
Остались вопросы?

Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)

Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы
Как посмотреть инструкцию к HP Pavilion TP01-2000ur MT i5?
Необходимо подождать полной загрузки инструкции в сером окне на данной странице
Руководство на русском языке?
Все наши руководства представлены на русском языке или схематично, поэтому вы без труда сможете разобраться с вашей моделью
Как скопировать текст из PDF?
Чтобы скопировать текст со страницы инструкции воспользуйтесь вкладкой "HTML"