Diagnostics UEFI; Запуск программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI - HP Pavilion TP01-2000ur MT i5 - Инструкция по эксплуатации - Страница 54

Персональные компьютеры HP Pavilion TP01-2000ur MT i5 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.

Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.

"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
Страница:
/ 73
Загружаем инструкцию
background image

Это средство работает независимо от операционной системы, что дает возможность разграничить 

неполадки в оборудовании и проблемы, вызванные операционной системой или другими 

программными компонентами.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Для компьютеров под управлением ОС Windows 10 S необходимо использовать 

компьютер с ОС Windows и флеш-накопитель USB для загрузки и создания среды поддержки HP UEFI, 

так как предоставляются только EXE-файлы. Дополнительные сведения приводятся в разделе 

Загрузка HP PC Hardware Diagnostics UEFI на флеш-накопитель USB на стр. 47

.

Если на компьютере не загружается Windows, программа HP PC Hardware Diagnostics UEFI позволяет 

выполнить диагностику проблем с оборудованием.

Использование идентификационного кода сбоя оборудования HP PC Hardware 

Diagnostics UEFI

Когда HP PC Hardware Diagnostics UEFI обнаруживает сбой, требующий замены оборудования, для 

определенных тестов создается 24-значный идентификационный код сбоя.

Для получения помощи в решении проблемы выполните следующие действия.

Выберите Обратиться в HP, примите условия заявления о конфиденциальности HP, а затем с 

помощью мобильного устройства отсканируйте идентификационный код сбоя, который будет 

показан на следующем экране. На экран выводится страница сервисного центра службы 

поддержки клиентов HP, где будут автоматически заполнены идентификационный код сбоя и 

номер продукта. Следуйте инструкциям на экране.

– или –
Обратитесь в службу поддержки и предоставьте идентификационный код сбоя.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Для запуска диагностики на трансформируемом компьютере этот компьютер должен 

находиться в режиме ноутбука, причем необходимо использовать подключенную клавиатуру.

ПРИМЕЧАНИЕ.

Чтобы остановить диагностический тест, нажмите клавишу 

esc

.

Запуск программы HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Для того чтобы запустить программу HP PC Hardware Diagnostics UEFI, выполните следующие действия.

1.

Включите или перезагрузите компьютер, после чего быстро нажмите клавишу 

esc

.

2.

Нажмите клавишу 

f2

.

BIOS выполняет поиск средств диагностики в трех местах в указанном далее порядке.

а.

Подключенный флеш-накопитель USB

ПРИМЕЧАНИЕ.

Сведения о загрузке средства HP PC Hardware Diagnostics UEFI на флеш-

накопитель USB приводятся в разделе 

Загрузка актуальной версии программы HP PC 

Hardware Diagnostics UEFI на стр. 47

.

б.

Жесткий диск

в.

BIOS

3.

Когда откроется средство диагностики, выберите язык, нужный тип диагностического теста и 

следуйте инструкциям на экране.

46

Глава 9  Использование HP PC Hardware Diagnostics

Содержание

Характеристики

Оцените статью
tehnopanorama.ru
Остались вопросы?

Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)

Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы
Как посмотреть инструкцию к HP Pavilion TP01-2000ur MT i5?
Необходимо подождать полной загрузки инструкции в сером окне на данной странице
Руководство на русском языке?
Все наши руководства представлены на русском языке или схематично, поэтому вы без труда сможете разобраться с вашей моделью
Как скопировать текст из PDF?
Чтобы скопировать текст со страницы инструкции воспользуйтесь вкладкой "HTML"