Использование HP PC Hardware Diagnostics; Использование HP PC Hardware Diagnostics Windows (только на; Diagnostics Windows - HP Pavilion TP01-2000ur MT i5 - Инструкция по эксплуатации - Страница 51

Персональные компьютеры HP Pavilion TP01-2000ur MT i5 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.

Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.

"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
Страница:
/ 73
Загружаем инструкцию
background image

Использование HP PC Hardware Diagnostics

9

Утилита HP PC Hardware Diagnostics позволяет определить, корректно ли работает аппаратное 

обеспечение компьютера. У этой утилиты три версии: HP PC Hardware Diagnostics Windows, 

HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unified Extensible Firmware Interface – единый расширяемый 

микропрограммный интерфейс) и (только на некоторых моделях) функция микропрограммы под 

названием Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI.

Использование HP PC Hardware Diagnostics Windows (только на 

некоторых моделях)

HP PC Hardware Diagnostics Windows – это служебная программа для Windows, которая позволяет 

проводить диагностическое тестирование оборудования компьютера. Она работает в операционной 

системе Windows и предназначена для диагностики неисправностей, связанных с оборудованием.

Если программа HP PC Hardware Diagnostics Windows не установлена на компьютере, нужно сначала 

загрузить и установить ее. Сведения о загрузке HP PC Hardware Diagnostics Windows см. в разделе 

Загрузка HP PC Hardware Diagnostics Windows на стр. 44

.

Использование идентификационного кода сбоя оборудования HP PC Hardware 

Diagnostics Windows

Когда HP PC Hardware Diagnostics Windows обнаруживает сбой, требующий замены оборудования, 

для определенных тестов создается 24-значный идентификационный код сбоя. Если речь идет об 

интерактивных тестах, например о тестах клавиатуры, мыши, аудио и видео, необходимо выполнить 

определенные действия по устранению неполадок, чтобы получить идентификационный код сбоя.

Получив идентификационный код сбоя, можно выбрать один из следующих вариантов действий.

Нажмите кнопку Далее, чтобы открыть страницу службы Event Automation Service (EAS), где 

вы сможете зарегистрировать обращение.

– или –

Отсканируйте с помощью мобильного устройства QR-код, который позволит перейти на 

страницу службы EAS, где вы сможете зарегистрировать обращение.

– или –

Нажмите поле рядом с 24-значным идентификационным кодом сбоя, чтобы скопировать его и 

отправить в службу поддержки.

Доступ к HP PC Hardware Diagnostics Windows

После установки HP PC Hardware Diagnostics Windows выполните следующие действия, чтобы получить 

доступ к этой программе в средствах «Справка и поддержка HP» или HP Support Assistant либо через 

меню «Пуск».

Использование HP PC Hardware Diagnostics

43

Содержание

Характеристики

Оцените статью
tehnopanorama.ru
Остались вопросы?

Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)

Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы
Как посмотреть инструкцию к HP Pavilion TP01-2000ur MT i5?
Необходимо подождать полной загрузки инструкции в сером окне на данной странице
Руководство на русском языке?
Все наши руководства представлены на русском языке или схематично, поэтому вы без труда сможете разобраться с вашей моделью
Как скопировать текст из PDF?
Чтобы скопировать текст со страницы инструкции воспользуйтесь вкладкой "HTML"