Проблемы с последовательным разъемом; Неполадки программ; Программа работает не так, как ожидается - Lenovo ThinkCentre M83z - Инструкция по эксплуатации - Страница 93

Если неполадку устранить не удается, то выполните тесты, описанные в документации к принтеру.
Если устранить неисправность не удастся, то отдайте компьютер в ремонт. Смотрите раздел Глава
11 “Получение информации, консультаций и обслуживания” на странице 85.

Проблемы с последовательным разъемом

Этот раздел посвящен устранению неполадок последовательного разъема и устройств,
подсоединенных к последовательному разъему.

Признак: нет доступа к последовательному разъему.

Что нужно сделать:

• Убедитесь в том, что последовательный кабель надежно подсоединен к разъему последовательного

порта на компьютере и к последовательному устройству. Если последовательное устройство
снабжено шнуром питания, то убедитесь, что он включен в правильно заземленную розетку.

• Если у последовательного устройства есть свой выключатель питания, то убедитесь, что он

включен.

• Если у последовательного устройства есть переключатель “Online” (Готов), то убедитесь, что он

стоит в положении “Online”.

• Если последовательным устройством является принтер, то убедитесь, что бумага заправлена

правильно.

• Проверьте, правильно ли установлены все программы, поставляемые с последовательным

устройством. Смотрите документацию к последовательному устройству.

• Убедитесь, что контроллер последовательного разъема (если вы добавляли контроллер) правильно

установлен и надежно закреплен.

Если с помощью этих действий решить проблему не удается, запустите программу Lenovo Solution
Center. Если вам нужна техническая помощь, то обратитесь к разделу Глава 11 “Получение
информации, консультаций и обслуживания” на странице 85.

Неполадки программ

При использовании функции сортировки даты сортируются в неправильном
порядке

Что нужно сделать: Некоторые программы, разработанные до 2000 года, используют для сортировки
дат только две последние цифры года, предполагая, что первые две цифры — это всегда 19. Поэтому
эти программы сортируют даты неправильно. Обратитесь к производителю программы, чтобы
узнать, нет ли обновлений программы. Многие производители программ размещают обновления в
Интернете.

Программа работает не так, как ожидается

Что нужно сделать:

• В большинстве программ есть встроенная справочная система, в которой содержатся инструкции

по выполнению почти всех задач. Если при выполнении определенной задачи программы у вас
возникают затруднения, то обратитесь к справочной системе программы. К справочным системам
обычно можно обратиться при помощи меню или кнопки программы; часто это можно сделать при
помощи клавиши F1.

• Если у вас возникают затруднения при работе с операционной системой Windows или ее

компонентами, то обратитесь к справочной системе Windows. Это можно сделать в меню

Пуск

.

• Чтобы определить, не вызвана ли неполадка вновь установленной программой, убедитесь, что:

Глава 10. Обнаружение и устранение неполадок

81