Неполадки DVD-дисководов; Черный экран вместо DVD-видео - Lenovo ThinkCentre M83z - Инструкция по эксплуатации - Страница 83

• Убедитесь, что диск не загрязнен. Чтобы удалить пыль или отпечатки пальцев, протрите диск

чистой, мягкой тканью от центра к краям. Если вы будете протирать диск круговыми движениями,
то это может привести к потере данных.

• Убедитесь, что диск не поцарапан и не поврежден. Попробуйте вставить в дисковод заведомо

исправный диск. Если не удается прочитать заведомо исправный диск CD или DVD, то неполадка
может быть вызвана неисправностью дисковода или неправильным подключением кабеля к
CD- или DVD-дисководу. Проверьте, надежно ли подключены к дисководу кабель питания и
сигнальный кабель.

Не удается загрузить компьютер с загрузочного носителя восстановления
(например, с компакт-диска Product Recovery)

Что нужно сделать: Убедитесь, что CD- или DVD-дисковод задан в последовательности загрузки
перед жестким диском. Информацию о просмотре и изменении последовательности загрузки см.
в разделе “Как выбрать или изменить последовательность загрузочных устройств” на странице
56. Учтите, что в некоторых моделях компьютеров последовательность загрузки задана жестко, и
изменить ее нельзя.

Если с помощью этих действий решить проблему не удается, запустите программу Lenovo Solution
Center. Если вам нужна техническая помощь, то обратитесь к разделу Глава 11 “Получение
информации, консультаций и обслуживания” на странице 85.

Неполадки DVD-дисководов

Черный экран вместо DVD-видео

Что нужно сделать:

• Перезапустите программу проигрывателя DVD.

• Закройте все открытые файлы, выключите компьютер, а затем перезагрузите компьютер.

• Попробуйте уменьшить разрешение экрана или глубину цвета.

Если с помощью этих действий решить проблему не удается, запустите программу Lenovo Solution
Center. Если вам нужна техническая помощь, то обратитесь к разделу Глава 11 “Получение
информации, консультаций и обслуживания” на странице 85.

Фильм DVD не воспроизводится

Что нужно сделать:

• Убедитесь, что поверхность диска не загрязнена и не поцарапана.

• Проверьте код региона на диске или на упаковке диска. Возможно, нужно приобрести диск с

кодом региона, в котором вы используете компьютер.

Если с помощью этих действий решить проблему не удается, запустите программу Lenovo Solution
Center. Если вам нужна техническая помощь, то обратитесь к разделу Глава 11 “Получение
информации, консультаций и обслуживания” на странице 85.

При воспроизведении фильма DVD нет звука или звук прерывистый

Что нужно сделать:

• Проверьте настройку уровня громкости на компьютере и на колонках.

• Убедитесь, что поверхность диска не загрязнена и не поцарапана.

• Проверьте все места подсоединения кабелей к колонкам и от колонок.

• В DVD-меню фильма выберите другую звуковую дорожку.

Глава 10. Обнаружение и устранение неполадок

71