Как проверить настройку факса с панели управления принтера; Что делать, если проверка факса завершилась с ошибкой; Не удалось выполнить проверку оборудования факса - HP Smart Tank 790 - Инструкция по эксплуатации - Страница 117

Как проверить настройку факса с панели управления принтера

1.

Выполните настройку принтера для работы с факсом в соответствии с инструкциями по установке 

принтера дома или в офисе.

2.

Прежде чем запустить проверку, убедитесь, что емкости для чернил установлены и заполнены, а 

во входной лоток загружена полноразмерная бумага.

3.

На главном экране дисплея принтера нажмите 

 (Меню).

4.

Прокрутите вниз и выберите Инструменты.

5.

Нажмите Устранение неполадок, выберите Устранение неполадок факса, затем выберите 

параметр запуска проверки факса.

Принтер отобразит результаты проверки на дисплее и напечатает отчет.

6.

Просмотрите отчет.

●

Если проверка факса завершилась с ошибками, просмотрите приведенные ниже способы их 

устранения в следующих разделах.

●

Если проверка выполнена успешно, но снова возникают проблемы при работе с факсами, 

убедитесь, что указанные в отчете параметры факса правильно настроены.

Что делать, если проверка факса завершилась с ошибкой

Если не удалось выполнить проверку факса, см. отчет об ошибке. Для получения более подробной 

информации просмотрите отчет и выясните, на каком этапе возникла проблема, а затем перейдите к 

соответствующей теме в этом разделе для получения информации о способах решения проблемы.

Не удалось выполнить проверку оборудования факса

●

Выключите принтер с помощью кнопки питания 

 на панели управления принтера, затем 

отсоедините кабель питания от разъема на задней панели принтера. Через несколько секунд снова 

подсоедините кабель питания и включите принтер. Запустите проверку еще раз. Если проверка 

опять завершилась неудачно, см. информацию об устранении неполадок далее в этом разделе.

●

Попытайтесь отправить или получить пробный факс. Если удалось успешно отправить или 

получить факс, проблема отсутствует.

●

При выполнении проверки с помощью инструментов Мастер настройки факса (Windows) 

убедитесь, что принтер не занят выполнением другого задания, например получением факса 

или копированием. Проверьте, не отображается ли на дисплее сообщение о том, что принтер 

занят. Если принтер занят, дождитесь окончания задания и перехода в режим ожидания, а затем 

запустите проверку.

●

Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с факсом могут возникнуть 

проблемы. (Разветвитель — это двухпроводной разъем, который подсоединяется к розетке 

телефонной сети.) Попробуйте убрать разветвитель и подсоединить принтер непосредственно 

розетке телефонной сети.

После того как обнаруженные неполадки будут устранены, повторно запустите проверку факса, 

чтобы убедиться, что она прошла успешно и принтер готов к отправке и получению факсов. 

Если по-прежнему не удается успешно выполнить проверку оборудования факса и при работе с 

Как проверить настройку факса с панели управления принтера

107