HP Smart Tank 790 - Инструкция по эксплуатации - Страница 114

●

Чтобы избежать проблем с качеством печати, всегда выключайте принтер с помощью кнопки 

питания. Не отсоединяйте кабель питания и не отключайте сетевой фильтр, пока индикатор 

кнопки питания не погаснет. Это позволяет принтеру привести печатающие головки в закрытое 

положение и предохранить их от высыхания.

Инструкции по повышению качества печати см. в разделе 

Повышение качества печати

.

Устранение проблем печати (macOS)

1.

Проверьте наличие сообщений об ошибках и устраните их.

2.

Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель USB.

3.

Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.

а.

В окне Системные настройки выберите Принтеры и сканеры.

б.

Нажмите кнопку Открыть очередь печати.

в.

Выберите задание печати.

Для управления заданием печати используйте следующие кнопки.

●

Удалить. Отмена выбранного задания печати.

●

Приостановить. Приостановка выбранного задания на печать.

●

Возобновить. Продолжение приостановленного задания печати.

●

Пауза в работе принтера. Приостановка всех заданий в очереди печати.

г.

Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.

4.

Перезагрузите компьютер.

Устранение проблем печати (Windows)

Убедитесь, что принтер включен и во входном лотке есть бумага. Если проблемы с печатью не 

устранены, выполните следующие действия в указанном порядке.

1.

Проверьте сообщения об ошибке в программном обеспечении принтера и устраните проблемы, 

следуя инструкциям на экране.

2.

Если принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля USB, отключите и снова подключите 

кабель USB.

Если принтер подключен к компьютеру по беспроводной сети, проверьте наличие соединения.

3.

Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.

Как проверить, что устройство не приостановлено и не отключено

а.

В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

●

Windows 10. В меню Windows Пуск выберите из списка программ Система Windows, далее 

— Панель управления, а затем щелкните Устройства и принтеры в меню Оборудование и 

звук.

●

Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

104

Глава 9  Решение проблемы