Котел Vaillant eloBLOCK 9KVR14 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
38
Руководство по монтажу eloBLOCK 0020094388_00
11 Сервисная служба и гарантия
11.1
Гарантия завода-изготовителя. Россия.
Вам, как владельцу аппарата, в соответствии с действующим
законодательством может быть предоставлена гарантия изготови-
теля. Обращаем Ваше внимание на то, что гарантия предпри-
ятия-изготовителя действует только в случае, если монтаж и ввод в
эксплуатацию, а также дальнейшее обслуживание аппарата
были произведены аттестованным фирмой Vaillant специалистом
специализированной организации. При этом наличие аттестата
Vaillant не исключает необходимости аттестации персонала этой
организации в соответствии с действующими на территории Рос-
сийской Федерации законодательными и нормативными актами
касательно сферы деятельности данной организации.
Выполнение гарантийных обязательств, предусмотренных действу-
ющим законодательством той местности, где был приобретён
аппарат производства фирмы Vaillant, осуществляет организация-
продавец Вашего аппарата или связанная с ней договором
организация, уполномоченная по договору с фирмой Vaillant
выполнять гарантийный и негарантийный ремонт оборудования
фирмы Vaillant. Ремонт может также выполнять организация, явля-
ющаяся авторизованным сервисным центром. По договору с
фирмой Vaillant эта организация в течение гарантийного срока
бесплатно устранит все выявленные ей недостатки, возникшие по
вине завода-изготовителя. Конкретные условия гарантии и дли-
тельность гарантийного срока устанавливаются и документально
фиксируются при продаже и вводе в эксплуатацию аппарата.
Обратите внимание на необходимость заполнения раздела
„Сведения о продаже“ с серийным номером аппарата, отмет-
ками о продаже на стр.2 паспорта изделия.
Гарантия завода-изготовителя не распространяется на изделия,
неисправности которых вызваны транспортными повреждениями,
нарушением правил транспортировки и хранения, загрязнениями
любого рода, замерзанием воды, использованием незамерзаю-
щих теплоносителей, неквалифицированным монтажом и/или
вводом в эксплуатацию, несоблюдением инструкций по монтажу
и эксплуатации оборудования и принадлежностей к нему и про-
чими не зависящими от изготовителями причинами, а также на
работы по монтажу и обслуживанию аппарата.
Фирма Vaillant гарантирует возможность приобретения любых
запасных частей к данному изделию в течение минимум 10 лет
после снятия его с производства.
Установленный срок службы исчисляется с момента ввода в экс-
плуатацию и указан в прилагаемой к конкретному изделию
документации. На аппараты типа VK, VKK, VKO, GP 210, VU,
VUW, VSC, VIH, VDH, VPS, VPA, VRC и принадлежности к ним
завод-изготовитель устанавливает срок гарантии 2 года с
момента ввода в эксплуатацию, но не более 2,5 лет с момента
продажи конечному потребителю. На аппараты типа MAG,
VGH, VER, VES, VEH/VEN, VEK, VED — 1 год с момента ввода в
эксплуатацию, но не более 1,5 лет с момента продажи конеч-
ному потребителю.
Гарантия на запасные части составляет 6 месяцев с момента
розничной продажи при условии установки запасных частей
аттестованным фирмой Vaillant специалистом.
При частичном или полном отсутствии сведений о продаже и/
или вводе в эксплуатацию, подтверждённых документально,
гарантийный срок исчисляется с даты изготовления аппарата.
Серийный номер изделия содержит сведения о дате выпуска:
цифры 3 и 4 — год изготовления, цифры 5 и 6 — неделя года изго-
товления.
Организация, являющаяся авторизованным сервисным центром
Vaillant, имеет право отказать конечному потребителю в гаран-
тийном ремонте оборудования, ввод в эксплуатацию которого
выполнен третьей стороной, если специалистом этой организа-
ции будут обнаружены указанные выше причины, исключающие
гарантию завода-изготовителя..
11.2
Гарантийное и сервисное обслуживание
Актуальную информацию по организациям, осуществляющим
гарантийное и сервисное обслуживание продукции Vaillant, Вы
можете получить по телефону „горячей линии“ и по телефону
представительства фирмы Vaillant, указанным на обратной сто-
роне обложки инструкции. Смотрите также информацию на
Интернет-сайте.
11 Сервисная служба и гарантия
