AKSA AAP2200i - Инструкция по эксплуатации - Страница 5

MÜŞTERİ SORUMLULUKLARI

I. AKSA JENERATÖR müşterisi öncelikli olarak, garanti

kapsamındaki makinesine, Aksa Jeneratör'ün yetkili servisle-

ri dışında hiçbir yabancı servise veya kişiye, müdahale izni

vermemelidir. Böyle bir müdahale, makinenin Aksa Jenera-

tör 'ün garantisi kapsamından çıkmasına sebep olur.

2.Satışı yapılan jeneratörlerin garanti süresi, müşteriye kesilen

fatura tarihi ile başlar ve iki yıldır. Jeneratör gruplarındaki

motorların garanti kapsamındaki çalışma süreleri, orjinal

kitapçıklarında belirtilen çalışma saati kadardır.

3.(BU MADDE DİZEL JENERATÖR İÇİN GEÇERLİDİR) Satın alınan 

jeneratörlerin devreye alma işlemleri, Aksa Jeneratör Yetkili 

Servislerince yapılmalıdır. Müşterinin kendisi veya başka bir 

servise start işlemi yaptırması, makinenin garanti kapsamı 

dışına çıkmasına sebep olur. Makinenin çalışma şartlarının 

kontrol edilerek ( yerleşim, montaj, elektriksel bağlantılar, 

kablo kesitleri, havalandırma, egzoz çıkışı, yakıt yolu vs.) 

yapılan devreye alma işlemi, sadece, devreye alma işleminin 

yapıldığı mekan ve elektriksel bağlantıların yapıldığı nokta 

için geçerlidir.İlk start işleminin yapıldığı mekanın değiştiril-

mek istenmesi halinde, makinenin çevreye bağlı çalışma 

şartları da değişmiş olacağından, makinenin sağlıklı çalışma-

sının ve garanti süresinin devamı için, tekrar Aksa Jeneratör 

yetkili servislerince kontrol edilerek işletmeye alınmalıdır.

4.Garanti süresi içerisindeki bütün jeneratörlerimizin, periyo-

dik bakım çizelgesinde belirtilen tüm bakımları Aksa Jenera-

törün yetkili servislerine ÜCRETİ KARŞILIĞINDA yaptırılmalı-

dır.Aksa jeneratör yetkili servislerince yapılmayan bakımlar

ürünün garanti kapsamı dışına çıkmasına sebep olur. Jenera-

töre ait bakım çizelgesi - bakım kitapçıkları makine ile

birlikte müşteriye teslim edilmiştir. Söz konusu bakım

kitapçığı ve çizelgesinin kaybolması durumunda müşteri,

bu kitapçıkları tekrar temin etmekle yükümlüdür.

5.Müşteri, imalat hatası dışında ki tüm bakım, arıza ve

problemlerin giderilmesindeki ücretleri karşılayacaktır

6.İhmal sonucu oluşan arızalar, yanlış kullanma, uygun

olmayan güçte kullanma, yanlış yerleşim ve uygun olmayan

şartlardaki depolama vb. durumlardan kaynaklanacak

arızalardan müşteri sorumludur.

7.Kamyon üstü teslimlerde, nakliye sorumluluğu, indirme

sorumluluğu da dahil olmak üzere (kamyon üstünde

tesliminden sonra, devreye alma (start) işlemine kadar)

makinenin uygun şartlarda muhafaza edilmesi tamamen

müşterinin sorumluluğu altındadır.

8.Satın alınan jeneratör 2 ay İçerisinde devreye alınmayacaksa, 

söz konusu jeneratöre ait depolama koşulları sağlanmak

kaydı ile bekletilmelidir. Elinizdeki makinenin depolama

koşulları ile ilgili gerekli bilgi ve yardımı, Aksa Jeneratör

Yetkili Servislerinden temin edebilirsiniz. Garanti süresi

içerisindeki bir makinenin depolama (conservation) işlemi-

nin Aksa Jeneratöre yaptırılması zorunludur.

9. Garanti servis hizmeti veren servis elemanının fazla mesai

yapması, müşteri tarafından talep edilirse, fazla mesaiden

doğacak maliyeti müşteri karşılayacaktır.

10.Makineye ulaşmak için yapılan girişler, bariyerler, duvarlar,

parmaklıklar, tabanlar, tavanlar, güverteler, yada bunun gibi

yapılar, kiralık vinçler yada benzerleri, oluşturulan rampalar

yada benzerleri, çekiciler yada koruyucu yapıların, makine-

nin komple alınmasında yada bağlanmasında oluşacak

ücretler müşteriye aittir.

11.Müşterinin, servis için gelen personelin yetkisini sorma ve

araştırma hakkı vardır. Bu aynı zamanda müşterinin görevi-

dir.

12.Müşteri garanti hizmeti alabilmesi için, istenmesi halinde,

makinenin garanti belgesini ve start formunu servis yetkilile-

rine göstermekle yükümlüdür. Bu yüzden, söz konusu belge-

ler, jeneratör odasında, kolay ulaşılabilecek bir yerde muha-

faza edilmelidir.

13.Garanti kapsamındaki bir jeneratörün çalışma yerinin

değiştirilmesi durumunda, garantinin devam etmesi için,

jeneratörün yeni yerindeki montajı yapıldıktan sonra, Aksa

Jeneratör yetkili servislerinden devreye alma işlemi talep

edilmelidir. Yetkisiz kişilerce yapılacak yer değiştirme ve

yeniden devreye alma işlemi, makinenin garanti kapsamı

dışında kalmasına sebep olacaktır. İkinci defa yapılacak

devreye alma işleminin ücretini müşteri karşılayacaktır.

14.Jeneratör odası ölçülerinin normlara uygun olması, yeterli

havalandırma ve egzoz çıkışını müşteri, sağlamakla yüküm-

lüdür.

15.Soğutma sistemine, silindir gömlek veya bloğunda karınca-

lanma, erozyon ve tortu oluşmaması için eklenmesi gereken 

kimyasalların eklenmemesi durumunda, oluşan arızalardan

müşteri sorumludur.

16.Satın alınan jeneratörlere garanti süresi içerisinde, orijinal

ekipmanları ve projesi haricinde ilave ekipman ve proje

yapılamaz. Yapılması planlanan ilave çalışmalar (senkron,

ilave kontrol ünitesi, pano, transfer pano vs.) Aksa Jeneratö-

rün onayı olmadan yapılırsa, makine garanti kapsamı dışına

çıkar.

17.Garanti kapsamındaki bütün makinelerimizde, Aksa Jenera-

törün orijinal yedek parçaları kullanılmalıdır. Orijinal parça

kullanılmaması durumunda doğacak arızalardan müşteri

sorumludur.

18.Jeneratör gücüne uygun seçilen şebeke kontaktörü üzerin-

den, jeneratör nominal akımından fazla akım çekilmesinden 

kaynaklanacak arızalardan Aksa Jeneratör sorumlu değildir.

19.Çevresel etkilerden dolayı jeneratörde meydana gelecek

arızalar garanti kapsamına girmez. Deprem, sel, su baskını

ve benzeri gibi doğal afetler.

20.Bütün jeneratörlerimizde, şebeke alt ve üst limitleri, makine-

mizin ve müşteriye ait işletmenin, sağlıklı çalışabileceği

değerler baz alınarak belirlenmiştir. Şebeke voltaj limitleri-

nin değiştirilmesi müşteri tarafından istenmesi halinde, bu

değişiklikten kaynaklanacak arızaların bütün sorumluluğu-

nu, müşterinin üstlendiğine dair rapor yazılarak bu değişik-

lik yapılabilir.