Неполадки опций; Вновь установленная опция не работает; Низкая производительность и зависания - Lenovo ThinkCentre M72e (Tower Form Factor) - Инструкция по эксплуатации - Страница 121

Неполадки опций

В этом разделе рассказано, как устранить неполадки в работе опций аппаратных средств Lenovo, для
которых нет информации по устранению неполадок.

Выберите в списке признак неполадки:

•

“Вновь установленная опция не работает” на странице 109

•

“Опция работала, но теперь не работает” на странице 109

Вновь установленная опция не работает

Признак: Вновь установленная опция не работает.

Что нужно сделать: Убедитесь, что:

• Опция предназначена для вашего компьютера.

• Вы выполнили все инструкции по установке, которые приложены к опции, и все инструкции,

поставляемые с компьютером; убедитесь также, что все файлы для опции (например, драйверы
устройств) установлены правильно.

• Вы не отсоединили другие опции или кабели.

• Если опция представляет собой адаптер, то убедитесь, что для правильной работы адаптера есть

достаточные аппаратные ресурсы. Информацию о ресурсах, необходимых для каждого адаптера,
смотрите в документации к адаптеру и в документации к другим адаптерам.

Если разрешить проблему при помощи этих действий не удается, то запустите программу
диагностики (инструкции смотрите в разделе “Программы диагностики” на странице 114). Если
вам нужна техническая помощь, то обратитесь к разделу Глава 11 “Обращение за информацией,
консультациями и обслуживанием” на странице 117.

Опция работала, но теперь не работает

Признак: опция работала, но теперь не работает

Что нужно сделать:

• Проверьте, надежно ли установлены все аппаратные опции и надежно ли подсоединены кабели.

• Если к опции прилагаются инструкции по проверке, то проверьте опцию, пользуясь этими

инструкциями.

• Если неисправная опция – это опция SCSI, то убедитесь, что:

– Кабели для всех внешних опций SCSI правильно подсоединены.

– Последняя опция в каждой цепи SCSI или конец кабеля SCSI правильно терминированы.

– Все внешние опции SCSI включены. Внешние опции SCSI нужно включить до включения

компьютера. Дополнительную информацию смотрите в документации к SCSI.

• Убедитесь, что опция и все необходимые драйверы устройств установлены правильно.

Если разрешить проблему при помощи этих действий не удается, то запустите программу
диагностики (инструкции смотрите в разделе “Программы диагностики” на странице 114). Если
вам нужна техническая помощь, то обратитесь к разделу Глава 11 “Обращение за информацией,
консультациями и обслуживанием” на странице 117.

Низкая производительность и зависания

Возможны следующие причины падения производительности и зависаний:

Глава 10. Обнаружение и устранение неполадок

109