Dreame D10S Pro - Инструкция по эксплуатации - Страница 91

174

175

PL

PL

Pytania i odpowiedzi

Rodzaj problemu

Rozwiązanie

Robot nie może się połączyć z 

siecią Wi-Fi

Wystąpił problem z połączeniem Wi-Fi. Należy zresetować połączenie Wi-Fi i pobrać najnowszą wersję aplikacji 

Dreamehome, a następnie spróbować ponownie nawiązać połączenie.
Pozwolenie na dostęp do lokalizacji nie jest aktywne. Upewnij się, że zezwolenie na dostęp do lokalizacji w aplikacji 

Dreamehome jest aktywne.
Sygnał sieci Wi-Fi jest za słaby. Należy upewnić się, że robot znajduje się w obszarze z dobrym zasięgiem sieci Wi-Fi.
Wi-Fi 5 GHz nie jest obsługiwane. Upewnij się, że twój odkurzac łączy się z Wi-Fi 2,4 GHz.
Nazwa użytkownika lub hasło Wi-Fi jest nieprawidłowe. Należy upewnić się, czy zostały wprowadzona prawidłowa 

nazwa i hasło użytkownika.

Robot nie rozpoczyna 

zaplanowanego czyszczenia

Robot ma słabą baterię. Zaplanowane czyszczenie nie rozpocznie się, dopóki bateria robota nie będzie naładowana 

co najmniej w 15%.

Czy pozostawienie odkurzacza 

w stacji ładowania zużywa 

dodatkową energię, jeśli 

odkurzacz jest w pełni 

naładowany?

Pozostawienie robota na podstawie auto-opróżniającej, gdy robot jest w pełni naładowany, zużywa bardzo mało 

energii elektrycznej i pomaga utrzymać optymalną wydajność baterii.

Z modułu myjącego nie 

wypływa woda lub jest jej 

bardzo mało

Należy upewnić się, że zbiornik jest napełniony wodą.
W razie potrzeby wyczyść wkład myjący.
Należy upewnić się, że wkład myjący jest zainstalowany prawidłowo, zgodnie z instrukcją obsługi.
Należy oczyścić otwór w zbiorniku na wodę.

Robot nie wznawia czyszczenia 

po naładowaniu

Należy upewnić się, że robot nie jest w trybie „nie przeszkadzać”, co uniemożliwia wznowienie czyszczenia.
Robot nie wznawia czyszczenia po ręcznym naładowaniu lub umieszczeniu go na podstawie auto-opróżniającej.

Rodzaj problemu

Rozwiązanie

Robot powraca do podstawy 

auto-opróżniającej, ale zadanie 

automatycznego odprowadzania kurzu 

nie następuje.

Tryb "Nie przeszkadzać" uniemożliwia automatyczne wykonywanie zadań odprowadzania kurzu.

Worek na kurz jest pełny

Należy sprawdzić, czy worek na kurz jest pełny. Jeśli tak, należy wymienić go na nowy. Zaleca się wymianę 

worka co 8-10 tygodni. Jeśli worek nie jest pełny, należy sprawdzić, czy wlot kurzu lub kanał powietrzny w 

dolnej części stacji ładowania jest zablokowany. Należy usunąć wszelkie obce przedmioty przed ponownym 

użyciem.

Zadanie odprowadzania kurzu może 

czasem zostać wydłużone 

Gdy odkurzacz wykonuje zadania odprowadzania kurzu przez pewien czas lub gdy kanał powietrzny nie 

działa płynnie, czas odprowadzania kurzu zostanie wydłużony, aby zapobiec zablokowaniu.

Górna pokrywa podstawy nie jest 

zamknięta

Należy sprawdzić czy worek na kurz jest zamontowany. Jeśli nie, należy zamontować worek na kurz.

Pytania i odpowiedzi

W celu uzyskania dodatkowej obsługi prosimy o kontakt poprzez e-mail: aftersales@dreame.tech
Strona internetowa: https://global.dreametech.com