Dreame D10S Plus - Инструкция по эксплуатации - Страница 52

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Problemi comuni

Problemi comuni

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Problema

Soluzione

Il robot non riesce a 

collegarsi al Wi-Fi

La connessione Wi-Fi potrebbe non essere stabile. Resettare il Wi-Fi e scaricare l'ultima versione 

dell'app Dreamehome, poi provare a riconnetterti.
L'accesso alla posizione non è stato autorizzato. Assicurarsi che l'accesso alla posizione sia stato 

autorizzato sull'app Dreamehome.
Il segnale Wi-Fi è troppo debole. Assicurarsi che il robot sia in una zona coperta dal segnale Wi-Fi.
La frequenza 5 Ghz del Wi-Fi non è supportata. Assicurarsi che il robot sia connesso alla banda Wi-Fi 2.4 Ghz.
Il nome utente o la password del Wi-Fi non sono corretti. Assicurarsi di aver inserito le informazioni 

corrette.

Il robot non effettua la 

pulizia programmata

Il robot ha la batteria bassa. La pulizia programmata non inizierà a meno che il robot non abbia 

almeno il 15% di batteria residua.

Lasciare il robot sulla base 

consuma energia se è già 

completamente carico?

Lasciare il robot sulla base dopo che è completamente carico consuma pochissima elettricità e aiuta a 

mantenere le prestazioni ottimali della batteria.

Dal modulo di lavaggio non 

esce acqua o ne esce poca

Verificare che nel serbatoio d'acqua ci sia acqua.
Pulire il panno se diventa stroppo sporco.
Accertarsi che il panno di lavaggio sia installato correttamente facendo riferimento al manuale d'uso.
Si raccomanda una pulizia sistematica del foro d'aria sul coperchio del serbatoio d'acqua.

Il robot non riprende 

automaticamente la pulizia 

dopo essersi ricaricato

Accertarsi che il robot non sia impostato sulla modalità ND (Non disturbare) che ne impedisce la 

ripresa della pulizia.
Il robot non riprende la pulizia automaticamente quando viene ricaricato manualmente o posizionato 

sulla base.

Problema

Soluzione

Il robot ritorna alla base senza 

eseguire le attività di raccolta della 

polvere

La modalità Non disturbare impedisce al robot di eseguire automaticamente l'attività di 

raccolta della polvere.

Il sacchetto di polvere è pieno

Verificare se il sacchetto di polvere è pieno. In tal caso, sostituirlo con uno nuovo. Si consiglia di 

sostituire il sacchetto ogni 8-10 settimane. In caso contrario, controllare se la porta di raccolta 

della polvere o il condotto dell'aria nella parte inferiore della base sia ostruito. Rimuovere 

qualsiasi blocco prima dell'uso.

A volte il tempo di raccolta della 

polvere sarà più lungo

Quando il robot ha eseguito attività di raccolta della polvere per un periodo di tempo o quando il 

condotto dell'aria non funziona correttamente, la durata della raccolta della polvere verrà estesa 

per prevenire il blocco.

Il coperchio superiore della base 

non si chiude

Verificare se è installato un sacchetto di polvere. In caso contrario, installarne uno.