Общие указания по устранению проблем с печатью - HP Officejet 202 (N4K99C) - Инструкция по эксплуатации - Страница 60

Общие указания по устранению проблем с печатью

Устранение проблем печати (Windows)

ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что принтер включен и в лотке есть бумага. Если проблемы с печатью не 

устранены, выполните следующие действия в указанном порядке.

1.

Проверьте сообщения об ошибке на дисплее принтера и устраните проблемы, следуя 

инструкциям на экране.

2.

Если принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля USB, отключите и снова подключите 

кабель USB. Если принтер подключен к компьютеру по беспроводной сети, проверьте наличие 

соединения.

3.

Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.

Как проверить, что устройство не приостановлено и не отключено

а.

В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

●

Windows 10. В меню Пуск щелкните Все приложения, Служебные — Windows, Панель 

управления, затем щелкните Просмотр устройств и принтеров в меню Оборудование и 

звук.

●

Windows 8.1 и Windows 8: Переместите курсор мыши в правый верхний угол экрана или 

коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, щелкните по значку Настроек, затем 

щелкните или коснитесь Панели управления и выберите опцию Просмотреть все 

устройства и принтеры.

●

Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

●

Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

●

Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и 

факсы.

б.

Дважды щелкните значок устройства или щелкните значок правой кнопкой мыши, а затем 

выберите Просмотр очереди печати, чтобы открыть очередь печати.

в.

Убедитесь, что не установлены флажки Приостановить печать или Работать автономно в 

меню Принтер.

г.

Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.

4.

Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.

Проверка выбора устройства в качестве принтера по умолчанию

а.

В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

●

Windows 10. В меню Пуск щелкните Все приложения, Служебные — Windows, Панель 

управления, затем щелкните Просмотр устройств и принтеров в меню Оборудование и 

звук.

●

Windows 8.1 и Windows 8: Переместите курсор мыши в правый верхний угол экрана или 

коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, щелкните по значку Настроек, затем 

щелкните или коснитесь Панели управления и выберите опцию Просмотреть все 

устройства и принтеры.

●

Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

RUWW

Проблемы печати

51