HAIER HDWE9-191 - Инструкция по эксплуатации - Страница 138

ГАРАНТІЙНИЙ ТАЛОН

Шановній покупець!

Корпорація  «Хайер»,  що  знаходиться  за  адресою:  Офіс  S401,  Хайер  бренд  білдінг,  Хайер  Індастрі  парк  Хай-тек  зон,  Лао-
шан  Дістрікт,  Циндао,  Китай,  дякує  Вам  за  Ваш  вибір,  гарантує  високу  якість  і  бездоганне  функціонування  даного  виробу  при 
дотриманні правил його експлуатації. Офіційний термін служби на вироби побутової техніки, призначені для використання в побуті 
- на телевізори, мікрохвильові печі 5 років, на планшетні комп'ютери, ноутбуки і телевізійні приставки 3 роки, на роботи-пилососи 
4 роки, на мобільні телефони і гіроскутери 2 роки, на інші товари 7 років з дня передачі виробу кінцевому споживачеві. З огляду 
на високу якість продукції, фактичний термін експлуатації може значно перевищувати офіційний. Рекомендуємо після завершен-
ня терміну експлуатації зателефонувати у сервісний центр для проведення профілактичних робіт та отримання рекомендацій. Вся 
продукція виготовлена з урахуванням умов експлуатації і пройшла відповідну сертифікацію на відповідність технічним вимогам.
Щоб  уникнути  непорозумінь,  переконливо  просимо  Вас  при  покупці  уважно  вивчити  інструкцію  по  експлуатації,  умови 
гарантійних зобов'язань і перевірити правильність заповнення гарантійного талону. У разі неправильного або неповного запо-
внення гарантійного талону зверніться до кваліфікованого персоналу. Даний виріб являє собою технічно складний товар побу-
тового призначення. Якщо куплений Вами виріб вимагає спеціального встановлення і підключення, настійно рекомендуємо Вам 
звернутися до авторизованого партнера Хайер. 
Цим гарантійним талоном Корпорація «Хайер» підтверджує прийняття на себе зобов'язань по задоволенню вимог споживачів, 
встановлених  чинним  законодавством  про  захист  прав  споживачів,  іншими  нормативними  актами  в  разі  виявлення  недоліків 
виробу.  Однак  Корпорація  «Хайер»  залишає  за  собою  право  відмовити  як  в  гарантійному,  так  і  у  додатковому  сервісному 
обслуговуванні виробу в разі недотримання викладених нижче умов.

Умови гарантійного і додаткового сервісного обслуговування

Гарантійне  і  додаткове  сервісне  обслуговування  поширюється  тільки  на  вироби,  укомплектовані  гарантійним  талоном  вста-
новленого  зразку.  Корпорація  «Хайер»  встановлює  гарантійний  термін  в  12  місяців  з  дня  передачі  товару  споживачеві  і 
виконує додаткове сервісне обслуговування протягом 36 місяців з дня передачі товару споживачеві *. Щоб уникнути можливих 
непорозумінь, зберігайте протягом терміну служби документи, що додаються до виробу при його продажі (товарний чек, касо-
вий чек, інструкція з експлуатації, гарантійний талон). Додаткове сервісне обслуговування виробу - безкоштовне для спожива-
ча усунення недоліків виробу, які виникли з вини Виробника. Дана послуга надається тільки при пред'явленні власником товар-
ного і касового чеків виробу та інших документів, що підтверджують факт придбання виробу. 
Гарантійне сервісне обслуговування проводиться виключно авторизованими партнерами Хайер. Повний список авторизованих 
партнерів на території ЄАЕС ви можете дізнатися в Інформаційному центрі «Хайер» за телефонами:

8-800-250-43-05 – для Споживачів з Росії (безкоштовний дзвінок зі стаціонарних телефонів Росії)
8-10-800-2000-17-06 – для Споживачів з Білорусі (безкоштовний дзвінок зі стаціонарних телефонів Білорусі)
0-800-501-157 – для Споживачів з Украини (безкоштовний дзвінок зі стаціонарних телефонів України)
00-800-2000-17-06 – для Споживачів з Узбекістану (безкоштовний дзвінок зі стаціонарних телефонів Узбекістану)

або на сайті: www.haier-europe.com, або зробивши запит по електронній пошті: help@haieronline.ru.
Дані авторизованих партнерів можуть бути змінені, за довідками звертайтеся до Інформаційного центру «Хайер».
Гарантійне і додаткове сервісне обслуговування не поширюється на вироби, недоліки яких виникли внаслідок:
- порушення споживачем умов і правил експлуатації, зберігання і/або транспортування товару;
- неправильного встановлення і/або підключення виробу;
- порушення технології робіт з холодильним контуром і електричними з'єднаннями, як і залучення до монтажу Виробу осіб, які 
не мають відповідної кваліфікації, підтвердженої документально.
- відсутності своєчасного технічного обслуговування Виробу в тому випадку, якщо цього вимагає інструкція з експлуатації.
- надлишкового або недостатнього тиску у водопровідній мережі;
- застосування миючих засобів, які не відповідають даному типу виробу, а також перевищення рекомендованої дози миючих засобів;
- використання виробу з метою, для якої він не призначений;
- дій третіх осіб: ремонт або внесення несанкціонованих виробником конструктивних чи схемотехнічних змін неуповноваженими особами;
- відхилень від Державних Технічних Стандартів (ГОСТів) і норм мереж живлення;
- дії непереборної сили (стихія, пожежа, блискавка т. п.);
- нещасних випадків, умисних або необережних дій споживача або третіх осіб;
- якщо виявлені пошкодження, викликані потраплянням всередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах, продуктів 
життєдіяльності комах;
- спрацьовування термозахисту в наслідок включення не заповненого/в повністю заповненого водою бака водонагрівача
Гарантійне і додаткове сервісне обслуговування не поширюється на наступні види робіт:
- встановлення і підключення виробу на місці експлуатації;
- інструктаж та консультування споживача з користування виробом;
- очищення виробу зовні або зсередини.
Гарантійному та додатковому сервісному обслуговуванню не підлягають наведені нижче витратні матеріали та аксесуари:
- фільтри для кондиціонерів;
- фільтри, шланги для підведення/зливу води для пральних і посудомийних машин;
- шланги, трубки, щітки, насадки, пилозбірники, фільтри для пилососів;
- тарілки, вертелі, решітки, блюдця і підставки для мікрохвильових печей;
- фільтри, поглиначі запахів, лампочки, полиці, ящики, підставки та інші ємності для зберігання продуктів в холодильниках;
- пульти управління, акумуляторні батареї, елементи живлення, зовнішні блоки живлення та зарядні пристрої;
- документація, що додається до виробу.
Періодичне обслуговування виробу (заміна фільтрів і т. д.) проводиться за бажанням споживача за додаткову плату.

Важливо! 

Відсутність  на  приладі  серійного  номера  унеможливлює  для  Виробника  ідентифікацію  приладу  і,  як  наслідок, 

його  гарантійне  обслуговування.  Забороняється  видаляти  з  приладу  заводські  ідентифікувальні  таблички.  Пошкодження  або 
відсутність заводських табличок може стати причиною відмови виконання гарантійних зобов'язань.
* додаткове сервісне обслуговування не поширюється на електричні водонагрівачі, мікрохвильові печі, холодильники моделей 
HRB-331,  морозильники,  газові  плити,  пилососи,  пилососи-роботи,  телевізори,  приставки  телевізійні,  планшетні  комп'ютери, 
ноутбуки, мобільні телефони, гіроскутери

Авторизований сервісний центр в Україні –
Мережа «Крок-ТТЦ» http://krok-ttc.com/
Тел. Гарячої лінії: 0 (800) 504 504
Адреси сервісних центрів наведені за посиланням
https://krok-ttc.com/warranty/service-center.html