Lenovo ThinkPad X1 Tablet - Инструкция по эксплуатации - Страница 78

•

Сообщение

: 1820: Подключено несколько внешних устройств распознавания отпечатков пальцев.

Решение

: выключите компьютер и отсоедините все устройства распознавания отпечатков,

оставив подключенным только то устройство, для которого заданы настройки в основной
операционной системе.

•

Сообщение

: 2101: ошибка обнаружения SSD1 (M.2)

Решение

: не работает твердотельный диск M.2. Отдайте его в ремонт.

•

Сообщение

: 2111: ошибка чтения SSD1 (M.2)

Решение

: не работает твердотельный диск M.2. Отдайте его в ремонт.

•

Сообщение

: 2200: неверный тип и серийный номер компьютера.

Решение

: неверный тип и серийный номер компьютера. Отремонтируйте планшет.

•

Сообщение

: 2201: неверный уникальный универсальный идентификатор.

Решение

: неверный уникальный универсальный идентификатор. Отремонтируйте планшет.

•

Сообщение

: ошибка вентилятора

Решение

: произошел сбой в работе охлаждающего вентилятора. Незамедлительно выключите

планшетный ПК и обратитесь в сервисную службу.

•

Сообщение

: ошибка определения температуры

Причина и способ устранения

: Датчик температуры неисправен. Незамедлительно выключите

планшетный ПК и обратитесь в сервисную службу.

•

Сообщение

: ошибка: энергонезависимая память переменной UEFI системы почти заполнена.

Примечание:

Эта ошибка означает, что операционная система или приложения не могут

создавать, изменять и удалять данные в энергонезависимой памяти переменной UEFI системы
из-за недостатка свободного места после процедуры POST. Энергонезависимая память
переменной UEFI системы используется UEFI BIOS и операционной системой или приложениями.
Эта ошибка возникает, когда операционная система или приложения сохраняют большие объемы
данных в памяти переменной. Все данные, необходимые для процедуры POST (например,
параметры программы настройки BIOS, данные конфигурации набора микросхем или платформы),
сохраняются в отдельной памяти переменной UEFI.

Решение

: после появления сообщения об ошибке запустите программу ThinkPad Setup.

Отобразится диалоговое окно с предложением очистить память. При выборе

Yes

все данные,

созданные операционной системой или приложениями, будут удалены, кроме глобальных
переменных, определенных в спецификации Unified Extensible Firmware Interface. При выборе

No

все данные будут сохранены, но операционная система и приложения не смогут создавать,

изменять и удалять данные в памяти.

Если эта ошибка произойдет в сервис-центре, уполномоченный представитель сервис-центра
Lenovo очистит энергонезависимую память переменной UEFI системы, используя приведенное
выше решение.

Lenovo Companion

Для выявления неполадок с планшетным ПК и их устранения используйте программу Lenovo

Companion

. Это приложение выполняет диагностические тесты, осуществляет сбор информации

о системе, определяет состояние безопасности, а также предоставляет информацию о поддержке,
рекомендации и подсказки по достижению максимальной производительности.

Сведения о доступе к Lenovo Companion см. в разделе “Обнаружение приложений Lenovo” на
странице 17.

Приложение Lenovo Companion также доступно для загрузки по следующему адресу:

64

Руководство пользователя планшета Tablet / Tablet Gen 2