Глава 7. Устранение неполадок; Часто задаваемые вопросы; Неполадки, связанные с Интернетом; Проблема с аккумулятором - Lenovo ThinkPad X1 Tablet - Инструкция по эксплуатации - Страница 75

Глава 7. Устранение неполадок

В случае возникновения неполадок с планшетным ПК решение по их устранению можно найти здесь.

Часто задаваемые вопросы

Сведения о неполадках и способах их устранения в этом разделе носят общий характер. Они не
являются полноценными инструкциями по устранению неполадок. Если неполадка сохраняется,
можно получить поддержку в компании Lenovo. Дополнительную информацию см. в разделе “Центр
поддержки клиентов Lenovo” на странице 67.

Внимание:

При обнаружении неполадки сразу же прекратите работу, поскольку дальнейшие

действия могут привести к потере данных или ущербу.

Неполадки, связанные с Интернетом

Не удалось установить соединение с беспроводной глобальной сетью или мобильное
широкополосное соединение?

Убедитесь в выполнении следующих условий:

• Планшет не находится в автономном режиме.

• При использовании сети мобильной связи (3G или 4G) карта nano-SIM действительна и находится в

рабочем состоянии.

• Вы находитесь в зоне действия сети, и мощность сигнала достаточно велика.

• Если устройство USB 3.0 подключено к планшетному ПК, оно может влиять на подключение

к беспроводной глобальной сети. Для устранения проблемы отключите устройство USB 3.0 от
планшетного ПК.

Проблема с аккумулятором

Не удалось зарядить планшетный ПК?

Проверьте, правильно ли подключен адаптер электропитания. Если контакт хороший, но аккумулятор
по-прежнему не заряжается, обратитесь в компанию Lenovo для замены аккумулятора.

Неполадка системы

Не удалось включить питание?

Подключите планшетный ПК к электрической розетке; возможно, проблема связана с разряженным
аккумулятором.

Если проблема сохраняется, вставьте в отверстие для аварийной перезагрузки иголку или конец
распрямленной бумажной скрепки. Информацию о расположении отверстия для аварийной
перезагрузки см. в разделе “Разъемы и индикаторы” на странице 3. После перезагрузки планшетного
ПК попробуйте включить его снова.

Не удалось выключить планшетный ПК нажатием и удержанием кнопки питания?

Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд или более. Если выключить планшетный
ПК по-прежнему не удается, вставьте в отверстие для аварийной перезагрузки иголку или
распрямленную канцелярскую скрепку, чтобы перезагрузить планшетный ПК. Информацию о
расположении отверстия для аварийной перезагрузки см. в разделе “Разъемы и индикаторы” на

© Copyright Lenovo 2016, 2017

61