Lenovo ThinkPad Yoga 11e Chromebook - Инструкция по эксплуатации - Страница 49

Неполадки с экраном компьютера

•

Проблема

: при включении компьютера на экране ничего не появляется, компьютер не подает

звуковых сигналов при загрузке.

Решение

: убедитесь, что:

– Адаптер электропитания присоединен к компьютеру, а шнур питания включен в исправную

электрическую розетку.

– Компьютер включен. (Чтобы убедиться в этом, еще раз нажмите кнопку питания.)

Если параметры настроены правильно, а на экране по-прежнему ничего нет, обратитесь в службу
сервиса.

•

Проблема

: на экране отображаются непонятные символы.

Решение

: убедитесь в правильности установки операционной системы или программы. Если они

установлены и сконфигурированы правильно, то отдайте компьютер в ремонт.

•

Проблема

: экран не выключается даже после выключения компьютера.

Решение

: нажмите кнопку питания и удерживайте ее около восьми секунд, чтобы выключить

компьютер, а затем снова включите его.

•

Проблема

: каждый раз при включении компьютера на экране появляются слишком яркие или

тусклые точки или потухшие участки.

Решение

: это особенность технологии TFT. Экран компьютера состоит из большого количества

тонкопленочных транзисторов (thin-ilm transistors, или TFT). На экране все время может не хватать
каких-то точек, какие-то точки будут бесцветными или слишком яркими.

•

Проблема

: при включенном компьютере гаснет экран.

Решение

: возможно, включена программа-заставка либо срабатывает диспетчер питания.

Выполните одно из следующих действий:

– Коснитесь сенсорной панели или нажмите любую клавишу, чтобы выйти из режима заставки.
– Нажмите кнопку питания для выхода из режима сна.

Проблемы с внешним монитором

•

Проблема

: отсутствует изображение.

Решение

: чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.

1. Подсоедините внешний монитор к другому компьютеру и убедитесь, что он работает.
2. Снова подключите внешний монитор к вашему компьютеру.
3. Информацию о разрешении и частоте обновления внешнего монитора можно найти в

сопроводительной технической документации к монитору.

– Если разрешение, поддерживаемое внешним монитором, совпадает с разрешением

монитора компьютера или превышает это разрешение, выведите изображение
одновременно на внешний монитор и на экран компьютера.

– Если разрешение внешнего монитора меньше разрешения экрана компьютера, выведите

изображение только на внешний монитор. (В этом случае при одновременном просмотре
изображения на экране компьютера и внешнем мониторе на внешнем мониторе будет
наблюдаться отсутствие либо искажение изображения.)

•

Проблема

: на экране отображаются непонятные символы.

Глава 4. Устранение неполадок компьютера

35