HP Photosmart 2710(xi) - Инструкция по эксплуатации - Страница 248

18

Информация

о

гарантии

На

аппарат

 HP all-in-one 

предоставляется

ограниченная

гарантия

, 

условия

которой

описаны

в

данном

разделе

. 

Здесь

также

предоставляется

информация

о

том

, 

как

пользоваться

услугами

, 

оказываемыми

в

течение

гарантийного

периода

, 

и

как

обновить

условия

стандартной

заводской

гарантии

.

В

этой

главе

содержится

информация

о

продолжительности

ограниченной

гарантии

,

гарантийном

обслуживании

, 

гарантийных

обновлениях

, 

возврате

аппарат

 HP all-in-one 

для

обслуживания

, 

а

также

содержатся

условия

ограниченной

глобальной

гарантии

 Hewlett-

Packard.

Срок

действия

ограниченной

гарантии

Срок

действия

ограниченной

гарантии

 (

аппаратура

и

работы

): 1 

год

Срок

действия

ограниченной

гарантии

 (

компакт

-

диски

): 90 

дней

Срок

действия

ограниченной

гарантии

 (

картриджи

): 

до

полного

использования

чернил

 HP

или

до

даты

 “

окончания

срока

гарантии

”, 

указанной

на

картридже

 (

в

зависимости

от

того

, 

что

наступит

быстрее

). 

Данная

гарантия

не

распространяется

на

изделия

, 

содержащие

чернила

HP, 

которые

были

повторно

заправлены

, 

восстановлены

, 

обновлены

, 

использованы

не

по

назначению

или

испорчены

.

Гарантийное

обслуживание

Для

выполнения

ремонта

пользователь

должен

предварительно

обратиться

в

сервисный

центр

 HP 

или

центр

технической

поддержки

 HP 

для

выполнения

базовой

диагностики

изделия

. 

Действия

, 

которые

требуется

выполнить

перед

обращением

в

службу

технической

поддержки

, 

перечислены

в

разделе

Техническая

поддержка

 HP

.

Если

аппарат

 HP all-in-one 

нуждается

только

в

замене

комплектующих

, 

которую

можно

выполнить

самостоятельно

, HP 

может

предварительно

оплатить

стоимость

доставки

,

пошлины

и

налоги

, 

предоставить

телефонные

консультации

по

замене

детали

; 

а

также

оплатить

стоимость

доставки

, 

пошлины

и

налоги

для

деталей

, 

которые

подлежат

возврату

в

HP. 

В

противном

случае

центр

технической

поддержки

 HP 

направит

пользователя

в

сервисный

центр

, 

уполномоченный

выполнять

обслуживание

изделий

 HP.

Примечание

Эта

информация

не

предназначена

для

клиентов

в

Японии

. 

Для

получения

информации

об

обслуживании

в

Японии

см

. 

раздел

HP Quick Exchange

Service (Japan)

.

Продление

гарантии

В

зависимости

от

выбранной

страны

/

региона

 HP 

может

предложить

вариант

обновления

гарантии

, 

который

расширяет

стандартную

гарантию

изделия

или

увеличивает

срок

ее

действия

. 

В

число

доступных

вариантов

входят

первоочередная

поддержка

по

телефону

,

служба

возврата

или

обмен

в

течение

следующего

рабочего

дня

. 

Обычно

действие

гарантии

начинается

с

даты

покупки

изделия

, 

а

дополнительную

гарантию

необходимо

приобрести

в

течение

ограниченного

периода

времени

с

даты

покупки

изделия

.

Дополнительную

информацию

см

. 

в

указанных

ниже

источниках

.

●

В

США

позвоните

по

телефону

 1-866-234-1377, 

чтобы

обратиться

за

помощью

к

консультанту

 HP.

●

За

пределами

США

обращайтесь

в

местный

центр

технической

поддержки

 HP. 

Список

телефонных

номеров

службы

технической

поддержки

в

разных

странах

/

регионах

приведен

в

разделе

Номера

для

обращения

в

других

странах

/

регионах

.

●

Посетите

: 

www.hp.com/support

.

Руководство

пользователя

245

Ин
ф

орм

ация

о

гар
ант

ии