HP Photosmart 2710(xi) - Инструкция по эксплуатации - Страница 204

Устранение

неполадок

, 

возникающих

при

установке

программного

обеспечения

Если

во

время

установки

возникнут

проблемы

с

программным

обеспечением

, 

см

.

темы

, 

рассматриваемые

ниже

, 

в

которых

могут

содержаться

возможные

решения

для

этих

проблем

. 

Если

во

время

установки

возникнут

проблемы

с

аппаратным

обеспечением

, 

см

. 

раздел

Устранение

неполадок

, 

возникающих

при

установке

аппаратного

обеспечения

.

Во

время

нормальной

установки

программного

обеспечения

для

аппарата

 HP all-

in-one 

происходит

следующее

:

1

автоматически

запускается

компакт

-

диск

для

аппарата

 HP all-in-one;

2

выполняется

установка

программного

обеспечения

;

3

файлы

копируются

на

жесткий

диск

;

4

появляется

запрос

на

подключение

аппарата

 HP all-in-one 

к

компьютеру

;

5

на

экране

мастера

установки

отображаются

зеленые

индикация

 OK 

и

галочка

;

6

появляется

запрос

на

перезапуск

компьютера

;

7

запускается

Мастер

настройки

факса

;

8

запускается

процедура

регистрации

.

Если

какой

-

либо

из

этих

шагов

не

выполняется

, 

возможно

, 

возникла

проблема

установки

. 

Для

проверки

установки

на

компьютере

обратите

внимание

на

следующее

.

●

Запустите

программу

Директор

 HP

и

убедитесь

, 

что

отображаются

следующие

значки

: 

Сканировать

изображение

, 

Сканировать

документ

,

Отправить

факс

и

HP Gallery

. 

Для

получения

информации

по

запуску

программы

Директор

 HP

см

. 

экранную

Справку

по

программе

 HP Image

Zone

, 

которая

входит

в

программное

обеспечение

. 

Если

значки

не

отобразятся

сразу

, 

возможно

, 

потребуется

подождать

несколько

минут

, 

пока

аппарат

 HP all-in-one 

установит

связь

с

компьютером

. 

Или

см

. 

раздел

Некоторые

значки

отсутствуют

в

окне

программы

Директор

 HP

.

Примечание

В

случае

минимальной

установки

программного

обеспечения

(

в

отличие

от

обычной

установки

), 

HP Image Zone

и

функция

Копирование

не

устанавливаются

и

будут

недоступны

в

программе

Директор

 HP

.

●

Откройте

диалоговое

окно

 "

Принтеры

" 

и

убедитесь

, 

что

аппарат

 HP all-in-one

отображается

в

списке

.

●

Посмотрите

, 

отображается

ли

значок

аппарата

 HP all-in-one 

справа

на

панели

задач

 Windows. 

Если

да

, 

то

аппарат

 HP all-in-one 

готов

к

работе

.

При

установке

компакт

-

диска

в

дисковод

для

компакт

-

дисков

компьютера

ничего

не

происходит

Решение

Выполните

следующие

действия

.

1

Нажмите

кнопку

Пуск

в

 Windows 

и

выберите

Выполнить

.

2

В

диалоговом

окне

Запуск

программы

введите

d:\setup.exe

 (

если

для

обозначения

дисковода

для

компакт

-

дисков

используется

не

 D, 

а

другая

буква

, 

используйте

соответствующую

букву

), 

а

затем

нажмите

OK

.

Руководство

пользователя

201

Ин
ф

орм

ация

об

уст
р

анении

непо

ладо

к