Melitta Solo E 950-103 - Инструкция по эксплуатации - Страница 18

207

RUS - Гарантийные 

обязательства

Для конечных покупателей в дополнение к действующей 

гарантии, обеспечиваемой продавцом; на все новые 

приборы, приобретенные после 1 сентября 2013 

года у авторизованных компанией Melitta дилеров, 

мы предоставляем также гарантию производителя, 

основывающуюся на следующих условиях:

1. Гарантийный срок отсчитывается со дня приобретения 

продукта. Гарантийный срок составляет 24 месяца со дня 

покупки. Дата покупки должна быть подтверждена чеком.

Данная кофемашина предназначена для использования 

в домашнем хозяйстве. Если полностью автоматическая 

кофемашина совершает более 7500 циклов приготовления 

в год, то подразумевается ее использование в 

коммерческих целях. Использование в коммерческих 

целях включает в себя использование устройства для 

приготовления кофе для клиентов в офисах, мастерских,

адвокатских бюро и т.п. В таких случаях срок гарантии 

составляет 12 месяцев или 15000 циклов приготовления, в 

зависимости от того, что наступает раньше.

Гарантийное обслуживание не подразумевают продление 

гарантийного периода или начало нового гарантийного 

периода ни для прибора, ни для установленных деталей.

2. В течение гарантийного срока мы устраняем все 

дефекты, связанные с браком материала или сборки 

путем ремонта или замены прибора, по нашему 

усмотрению. Замененные части становятся собственностью 

компании Melitta. В случае, если на момент гарантийного 

обслуживания в компоненты данной модели прибора были 

внесены какие-либо доработки или если программное

обеспечение было обновлено, и если иное не 

запрашивается владельцем в письменной форме до начала 

ремонта (подачи запроса), производится соответствующая 

актуализация деталей и/или программного обеспечения.

3. Не подлежат гарантийному обслуживанию дефекты, 

полученные вследствие неправильного подключения или 

неаккуратной транспортировки прибора, а также возникшие 

после попыток ремонта прибора неуполномоченными

лицами. Также гарантийное обслуживание не 

распространяется в случаях нарушения инструкции по 

эксплуатации и техническому обслуживанию (например, 

процедуры декальцинации) или при использовании 

расходных материалов (например, чистящих средств 

или средств для декальцинации, фильтров для воды), не 

соответствующих изначальным требованиям.

Гарантия не покрывает изнашиваемые детали (герметичные 

пломбы, клапаны), хрупкие компоненты (например, стекло) 

и дефекты, вызванные попаданием посторонних объектов 

(например, каменей) в кофемолку.

4. Запрос на гарантийное обслуживание можно 

осуществить по телефону Горячей Линии, действующей в 

Вашей стране.

5. Данные условия распространяются на модели, 

приобретенные и используемые на территории Германии, 

Австрии, Швейцарии, Дании, Франции, Великобритании, 

Испании, Нидерландов и Бельгии. Если прибор приобретен 

на территории других стран или вывезен в другую страну, 

его гарантийное обслуживание будет производиться в 

соответствии с условиями гарантии, действующими в 

данной стране.

TR - Garanti Şartları

Satıcının yasalar doğrultusunda zorunlu olarak verdiği nihai 

tüketici garantisi haricinde, Melitta şirketinin yetkili bayi 

uzmanlarından 1 Eylül 2013 tarihi sonrasında satın alınmış yeni

cihazlar için ayrıca üretici garantisi de vermekteyiz, bu 

garantinin şartları aşağıda belirtilen şekildedir:

1. Garanti süresi cihazın son tüketiciye satıldığı gün 

başlamaktadır. Bu süre 24 aydır. Cihazın satın alındığı tarih, bir 

satın alma belgesiyle belgelenmelidir. Bu cihaz evde kullanım 

için tasarlanmış ve üretilmiştir. Tümüyle otomatik kahve

makinalarında, bir yılda 7.500 kahve pişirme çevriminin 

başlatılması, komersiyel kullanım olarak kabul edilmektedir. 

Cihazın ofislerde, atölyelerde, hukuk bürolarında, vs. müşteriler

için kahve pişirme amaçlı kullanılması da komersiyonel kullanım 

olarak kabul edilmektedir. Bu durumda garanti süresi 12 ay 

veya 15.000 kahve pişirme çevrimidir, bunlardan daha erken

ulaşılanı geçerli sayılmaktadır. Sağlanan garanti hizmetleri, 

cihazın kendisi veya monte edilen yedek parçalar için garanti

süresinin yeniden başlamasına veya uzamasına yol açmaz.

2. Garanti süresi içerisinde, malzeme veya üretim hatası 

sonucunda cihazda meydana gelen tüm sorunlar, bizim 

seçimimize göre cihazı değiştirme veya onarma suretiyle 

tarafımızdan giderilecektir. Değiştirilen parçaların mülkiyeti 

firmamıza geçecektir. Bu arada parçalarda revizyon yapıldı 

veya güncel bir yazılım mevcutsa, müşteri güncelleştirmeden 

vazgeçtiğini onarım iş emri yerine getirilmeden önce yazılı 

olarak belirtmediği takdirde, onarım ile birlikte parçaları ve/veya 

yazılımı güncelleştirme işlemi gerçekleştirilebilir.

3. Yetkili olmayan kişilerce yapılan tamir denemelerinden, 

usulüne aykırı kullanımdan veya bağlantıdan kaynaklanan 

sorunlar garanti kapsamının dışındadır. Aynı husus, kullanım ve

bakım talimatlarının örneğin kireçlenme ihlali veya orijinal 

parça ile aynı özelliklere sahip olmayan tüketim malzemelerinin 

(örn. temizlik maddeleri, kireç çözücüler veya su filtreleri) 

kullanımı için de geçerlidir. Aşınmaya tâbi parçalar (örn. 

contalar ve valfler), cam gibi kolay kırılan parçalar ve öğütme 

mekanizmasındaki yabancı cisimlerden (örn. taş) kaynaklanan

hasarlar garanti kapsamında değildir.

4. Garanti hizmetleri, ilgili ülkede bulunan Servis Hattı 

tarafından yürütülecektir (Servis Hattı bilgileri ambalajın 

üzerindedir).

5. Cihaz için belirtilen garanti şartları; Birleşik Krallık, Kuzey 

İranda, Rusya,Türkiye, Polonya, Macaristan, Romanya, 

Yunanistan ve Ukranya ülkeleri için geçerlidir. Cihaz yurt 

dışından satın alınmış veya yurt dışına götürülmüşse, 

sağlanacak garanti hizmeti sadece o ülke için geçerli garanti 

şartlarıyla sınırlıdır.

1401-BA_Solo _041114_1C.indd   207

24.11.14   16:08