Если стиральная машина не набирает воду, это может быть обычный засор или сложная техническая проблема. Именно поэтому ни один мастер по телефону не скажет точную цену ремонта, пока не продиагностирует автомат. Это одна из самых распространенных поломок, случающихся у стиральных машин всех марок и категорий. Основные причины поломок и их решение рассмотрены в этой статье.

Причины, почему стиральная машина не набирает воду

Перекрыт вентиль подачи воды

Большинство поломок, неисправностей — просты до банальности. Действительно сложных не много. Так обстоит дело и с отсутствием забора воды. Вспомните — возможно, у вас шел ремонт, отключали воду, были другие бытовые проблемы с подачей или сливом воды. Пришлось из-за этого попросту закрыть кран подачи. Теперь машинка гудит, но не закачивает. Или вода плохо поступает.

Полное отсутствие подачи может быть из-за неоткрытого крана в связи с его выходом из строя. В этом случае для проверки необходимо перекрыть этот узел, открутить шланг подачи от машины. Опустив его в таз или ванну, открываем кран. Если вода будет бежать медленно или вовсе не побежит — кран подлежит замене.  После этого напор воды вновь проверяется.

Если при включении клапан сработал, слышится звук журчания, но вода длительное время не набирается в стиральную машинку, кран все равно меняется.

Это самый незатратный вариант проблемы. Кран может сломаться или заклинить, но при любой неисправности он меняется на новый.

Забит заливной шланг или фильтр

Воду может не заливать еще по следующей банальной причине — забитости или замусоренности фильтра заливного шланга в начале или конце. Достаточно промыть его.

Может быть забит выходной  фильтр компрессора. Тогда аппарат не качает воду перед запуском и поступления воды не происходит.

При закрывании не блокируется люк

Отсутствие фиксации люка так же может нарушить работу машины. Замок при этом не закрывается с характерным щелчком. Как правило, неправильная работа замка связана с механическими нарушениями. Иногда источником проблемы бывает отсутствие сигнала с платы на замок. Замок при этом захлопывается, но щелчка блокировки не поступает. При этом появляется код ошибки на дисплее.

Выявляется неисправность тестовым закрытием, без белья. Иногда дверь не закрывается, потому что она перекошена, что связано с неправильной установкой машины.

Дополнительные неисправности в замке могут быть из-за:

  • попавших в него вещей, заклинивших работу системы;
  • непопадания крючка затвора в паз;
  • нефиксирующегося язычком замка;
  • отслоения пластика или резиновой прокладки.

При каждой неисправности блок управления не получает сигнал о правильной работе системы.

Поломка клапана подачи воды

При подаче воды неисправные клапана могут не давать доступ воде. Если не слышно звука срабатывания клапана, значит, нет подачи.

Признак поломки – поступление в бак воды при выключенном аппарате или  непоступление при включении режима стирки. Щелчок клапана при включении легко различим. Если его не слышно — причина в нем.

Дополнительными признаками поломки клапана служат остатки порошка в лотке, лужа воды при простое агрегата.

Поломка прессостата

Стиральные машины управляют уровнем воды в баке с помощью измерения давления. Обычно реле прессостата  является исключительно надежным узлом. Но с возрастом машины количество поломок нарастает, что может вызвать проблемы с вращением барабана, затоплением помещения.

Называют этот узел по-разному: реле уровня, датчик давления, датчик уровня. Но все это — прессостат.

Признаки поломки:

  • стирка может происходить как при пустом баке, так и при переполненном, то есть уровень не учитывается;
  • циклы подачи воды и слива многократно повторяются при отжиме;
  • после отжима вода остается в баке;
  • остается вода после стирки;

Во всех этих случаях нужна диагностика и ремонт. Причинами могут быть засоры бака высокого давления, отсутствие герметичности затворов, шлангов, неправильная работа реле с подгоранием контактов.

Основная причина неправильной работы узла — избыток грязи, нерастворенный порошок, кондиционер, ополаскиватель.

Сбой платы

Чем сложнее аппарат — тем больше в нем поломок. Соответствующие режимы стирки подбираются программным модулем. Если он дает сбой, то жидкость не подается вовсе или задает неправильные параметры длительности и температуры воды.

Иногда на помощь приходит тестовый режим. Но в большинстве случаев пытаются обнулить параметры текущей стирки методом обесточивания.

Повреждение проводки

Иногда машинка просто не запускается. Основная причина может быть в электропроводке как подводящего шнура, так и внутри агрегата. При коротком замыкании машинка может прекратить стирать или вовсе выбить автомат.

Если агрегат новый и только включился, проблема может заключаться в использовании некачественной защиты, либо неправильном применении УЗО. Если автомат исправен, то причину ищем в проводке машинки сначала визуально, потом — методом прозвона цепи. Проблемное место обычно пахнет горелым, с потемневшими, закопченными проводами, пластмассой.

Основные виды неисправностей:

  1. Неисправность розетки. Сначала осматриваем визуально. Затем включаем любой электроприбор мощностью около 2 кВт. Если он работает — проблема не в розетке. Если УЗО опять выбьет — следует проверить всю сеть в доме.
  2. При исправной розетке продолжаем диагностировать, начиная с сетевого провода. Если осмотр ничего не дал — прозваниваем тестером все провода.
  3. Неисправность сетевого фильтра. Он выходит из строя из-за частых скачков напряжения. Характерные следы неисправности — оплавленные контакты. Проверяют прозвоном. При неисправности необходима замена.

В стиралках Индезит шнур питания уже включает сетевой фильтр. Тогда меняется сразу шнур и ФПС.

Все работы с электрикой необходимо проводить при отключенной воде и электричестве.

Ремонт своими руками

Indesit, Samsung, Zanussi

Для диагностики клапанов подачи воды Indesit потребуется крестовая отвертка. Ставим автомат на переднее ребро и добираемся до задней крышки. Откручиваем верхние винты. После этого снимаем верхнюю крышку простым способом — просто толкнем ее назад. Она снялась. Что у нас внутри? В самом верху находится бетонный монолит противовеса, а за ним, на входе трубы, стоят два соленоида, поскольку у машинки два канала. В разных режимах задействуется тот или иной соленоид  для подачи жидкости в определенный бункер. Неисправность соленоида может заключаться в неисправности «мозгов» или самого узла. Как же без прибора диагностировать его исправность? Поскольку узлы абсолютно идентичные, с одинаковыми характеристиками, мы меняем провода, перекидываем фишки с одного на другой. Вероятность одновременного выхода из строя невелика, поэтому замена шлейфов меняет очередность открытия клапанов.

Проверяем после замены проводов. Если один из соленоидов исправен, то подача воды начнется через другой клапан. Для замены перекрываем воду, отключаем разъемы соленоидов. Откручиваем саморезы, крепящие клапана и наружный саморез крепления клапанного блока сзади машины. Вытаскиваем весь блочок. В основном сгорают катушки. Для проверки воспользуемся мультиметром. Нормальное сопротивление катушки — 3—4 кОм. У какого параметр отличается — та катушка неисправна.

Для замены соленоида он поддевается и стаскивается с направляющей вверх. Катушки продаются в любых магазинах «1000 мелочей», сервисных центрах ремонта стиралок.

Также меняются катушки соленоида в аппаратах Самсунг, Занусси.

LG

Машинка LG выдает ошибку 1E, которая означает ошибку в подаче воды. Машина может при этом подвиснуть на одном времени или неправильно работать. Что делать? Откручиваем кран поступления воды и видим пластмасоовый фильтр с ребром посредине. Вытаскиваем его пассатижами за ребро. Фильтр-сеточка забился. Это может случиться при плохом качестве воды, повышенной минерализации или органических включениях. Достаточно промыть его. Фильтр может стоять и на другом конце шланга. В таком случае его тоже надлежит очистить. При этой поломке сам клапан должен включаться с характерным звуком. Для профилактики необходимо время от времени очищать входной фильтр.

Веко

Чистка фильтра машинки Beko. Для этой операции необходимо снять нижнюю планку с фронтальной поверхности стиралки, отщелкнув ее из пазов с помощью плоской отвертки. Внизу находится фильтр выпускного компрессора. Чтобы избежать вытекания воды – стелим на пол тряпку или подставляем низкую посуду емкостью не менее полулитра. Аккуратно откручиваем фильтр, спускаем воду и вытаскиваем его. Здесь может скапливаться крупный мусор – монетки, булавки, пуговицы. Как в самом фильтре, так и в пазах. Вытаскиваем предметы, прочищаем тряпочкой, устанавливаем фильтр на место, закручивая его. Планку ставим на место. Сначала надеваем низ, затем защелкиваем верх.

Неисправности запирания люка делятся на механические и электрические.

  1. Проблемы с крючком замка. Несущий стержень из-за вибрации или износа съезжает с места и в момент закрытия не попадает в гнездо. Даже при закрытии дверки датчик не срабатывает. Проблема решается демонтажом дверки с раскручиванием по периметру, установкой основания крючка на место и сбором узла в обратном порядке.
  2. Провисание дверки из-за снашивания пластмассового крепежа о металлические детали. При этом меняется вся дверка или крепежные механизмы. Замену производят на снятой и разобранной дверце.
  3. При поломке ручки дверцы, как самого нагруженного места, она просто заменяется на новую с разбором дверки. Для этого откручиваем люк, разбираем его, демонтируем старую деталь, устанавливаем новую ручку, устанавливаем дверку.
  4. Выход из строя устройства разблокировки люка. Может не работать по 2 причинам: поломка или отсутствие напряжения.
  5. При механической поломке узел меняется целиком. Для замены вытаскиваем фиксирующую пружину, выкручиваем крепеж УБЛ, вынимаем блок, меняем деталь с правильным присоединением электрического шлейфа.
  6. Электронная поломка может быть из-за обрыва контактов к УБЛ, датчикам. Решит проблему изолента, паяльник.
  7. При выходе из строя блока управления процессор не дает команду на блокировку замка. В результате не поступает вода в стиральную машину. Визуально на плате обнаруживаются обрывы или оплавленные электродетали. В таком случае лучше вызвать мастера.

Неисправность прессостата проверяем съемом верхней крышки машины. Его расположение — у стенки. Отсоединяем шланг, разъемы датчика. В случае трещин, поломки требуется замена узла. В остальных случаях достаточно почистить контакты.

Регулировка прессостата производится на заводе, корректировать его можно только на свой страх и риск регулировочными винтами. В результате неправильной настройки может сгореть ТЭН или произойти течь.

Заменять необходимо на полный аналог — дубликаты недопустимы.

Системные ошибки компьютера стиральной машины часто решают методом перезагрузки. Для этого есть несколько способов:

  1. Нажать на кнопку выключения стиралки, держать несколько секунд. Через несколько минут снова попробовать запустить режим стирки.
  2. Если агрегат на кнопки вообще не реагирует, то выдергивают сетевой шнур из розетки на 10-15 сек. Такая перезагрузка спасает при разовых сбоях. В случае постоянных проблем это говорит об аппаратной или программной ошибке.
  3. Если есть тестовый режим, следуем инструкции и читаем описание выданных ошибок.

Если сбой произошел при полоскании или отжиме — проверяем нижний фильтр на засоры со снятием нижней фронтальной планки.